Desarrollo de un sistema informático de gestión y control de inventarios para mejorar la rentabilidad

I. ASPECTO INFORMATIVO
1. TÍTULO
Desarrollo de un sistema informático de gestión y control de inventarios para mejorar la rentabilidad de la empresa SOCIEDAD HAPPYLAND CHICLAYO PERU S.A.

2. CÓDIGO
060134-D
069034-B

3. PERSONAL INVESTIGADOR

a. AUTOR(S)
Custodio Campos Carlos Iván
Dirección: Av. Túpac Amaru 507 – La Victoria
E mail: calin_1605@hotmail.com

RojasAlvarado Eliana Lisseth
Dirección: Los Tumbos 699 Urb. San Eduardo.
E mail: elilisroal@hotmail.com

b. ASESOR
M.Sc. Armando Moreno Heredia

4. CENTRO O INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN
Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo

5. AREA DE INVESTIGACIÓN
Área : Computación e Informática
Sub Área : Aplicada
Programa : Desarrollo De Software

6. LUGAR DE EJECUCIÓN
EmpresaSociedad HAPPYLAND CHICLAYO PERU S.A

7. DURACIÓN ESTIMADA
8 meses

8. FECHA DE INICIO
1 de Julio del 2010

9. FECHA DE FINALIZACIÓN
30 de febrero del 2010

10. IDENTIFICACIÓN INSTITUCIONAL
Financiado por la Empresa Sociedad Happyland Chiclayo Perú S.A.

11. BENEFICIARIOS DEL PROYECTO
El proyecto está encaminado a beneficiar a la Empresa Sociedad Happyland ChiclayoPerú S.A.

II. ASPECTO DE LA INVESTIGACIÓN
1. MARCO LÓGICO
2.1. SITUACIÓN PROBLEMÁTICA
La empresa SOCIEDAD HAPPYLAND CHICLAYO PERÚ SA, es un centro de entretenimiento con una amplia experiencia en el mercado de la diversión familiar, presenta un área administrativa y personal capacitado para brindar una excelente atención a sus clientes, forma parte de las 12 sucursales entodo el país. Se encuentra ubicado en C.C. Real Plaza y cuenta con un sistema de control para ventas de sus servicios ofertados a la población en general.
La contabilidad que se efectúa en la organización hace uso de hojas contables que exigen dedicación y seguimiento.
Los registros de inventarios en el área de canje, el ingreso diario de productos que se ofrecen al cliente, la comunicaciónexterna con sus proveedores, la evaluación del personal por el logro de ventas obtenido de manera periódica son algunas actividades que forman parte de los controles manuales con los que actualmente cuenta la empresa, no permitiendo la agilidad en los procesos, generando pérdida de tiempo, reducción en la rentabilidad y una inadecuada utilización en las actividades.
El control de inventarios no espreciso y confiable. Se presentan pérdidas de algunos productos en el área de canje sin haberse solicitado el intercambio.
Se desconoce estadísticamente que productos son los de mayor aceptación, el control diario no proporciona información exacta para la toma de decisiones.
Los empleados del local no detallan un informe específico sobre las actividades que realizan, generando desconfianza en losadministradores de la empresa.
El control de la documentación no admite seguridad al usuario que lo registra, impidiendo con ello estabilidad y seguridad.
Por ello la integración de un sistema de gestión y control de inventarios sería una solución factible permitiendo mejorar la efectividad operativa, haciendo uso de la metodología MIPE que facilitará la integración de los procesos aplicando lamedición de desempeño enmarcado en la gestión del conocimiento de la empresa.
1.1.1. ANTECEDENTES
Titulo: “IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN DE COMERCIALIZACIÓN, PARA MEJORAR LA EFICIENCIA DE LOS PROCESOS EN EL AREA DE VENTAS Y ALMACEN DE LA DISTRIBUIDORA MANTILLA CONTRERAS S.R.L.”

Esta tesis hace mención sobre el sistema de información de Comercialización facilitandoel acceso a la información por parte de los usuarios, fue presentada para obtener el Grado de Bachiller en el año 2002 en la ciudad de Trujillo expuesta en la Universidad Cesar Vallejo por el estudiante LOPEZ REYNA, DARWIN HENRY.

Titulo:”SISTEMA DE COMERCIALIZACION Y PLANIFICACION DE LA PRODUCCION PARA LA EMPRESA YESERA VALVERDE BAJO TECNOLOGÍA CLIENTE/SERVIDOR ORIENTADO A OBJETOS”

La...