Desarrollo de un taller
Páginas: 2 (292 palabras)
Publicado: 4 de junio de 2010
Ejemplo del desarrollo de un taller
Un líder (generalmente un alto ejecutivo o el responsable de un área funcional) y su equipo identifican un área en el que se enfrentan a undesafío para el que no basta su "stock" de respuestas anteriores. Hay que explorar caminos nuevos.
Reconociendo que esta exploración necesitará el estímulo de métodos notradicionales, el grupo encarga a un consultor, facilitador que asuma el papel de diseñar y ejecutar un proceso grupal, generalmente en forma de taller.
El facilitador esconsciente de que, dado que se va a trabajar en un terreno de cierta complejidad y poco definido (se ha identificado más por intuición que por análisis), cada miembro del grupo tendrámodelos mentales implícitos de ese área. En estos modelos implícitos hay una riqueza de datos ociosa, porque al permanecer ocultos y no compartirse, ni se entienden ni se puede opinarsobre ellos. Además, el facilitador es consciente de que, en el nivel de conversación normal de una reunión, tan sólo podrá surgir una pequeña fracción de este potencial quepodría ser muy útil. Será más efectivo el proceso que permite compartir visualmente los modelos mentales.
Para preparar el taller, el facilitador entrevista brevemente a cadamiembro del grupo con el fin de conocer sus reacciones iniciales ante el mismo y, conversando con el participante, sin ningún tipo de cuestionario, el consultor trata de formar supropia opinión sobre el primer escalón del mapa del pensamiento profundo de cada uno. Con ello va formándose una primera idea de lo que puede ser el orden del día y también de lasconcordancias y disonancias entre los modelos mentales individuales. Este proceso permite entrar en el taller con cierto grado de sintonía y establece "un contrato psicológico".
Un líder (generalmente un alto ejecutivo o el responsable de un área funcional) y su equipo identifican un área en el que se enfrentan a undesafío para el que no basta su "stock" de respuestas anteriores. Hay que explorar caminos nuevos.
Reconociendo que esta exploración necesitará el estímulo de métodos notradicionales, el grupo encarga a un consultor, facilitador que asuma el papel de diseñar y ejecutar un proceso grupal, generalmente en forma de taller.
El facilitador esconsciente de que, dado que se va a trabajar en un terreno de cierta complejidad y poco definido (se ha identificado más por intuición que por análisis), cada miembro del grupo tendrámodelos mentales implícitos de ese área. En estos modelos implícitos hay una riqueza de datos ociosa, porque al permanecer ocultos y no compartirse, ni se entienden ni se puede opinarsobre ellos. Además, el facilitador es consciente de que, en el nivel de conversación normal de una reunión, tan sólo podrá surgir una pequeña fracción de este potencial quepodría ser muy útil. Será más efectivo el proceso que permite compartir visualmente los modelos mentales.
Para preparar el taller, el facilitador entrevista brevemente a cadamiembro del grupo con el fin de conocer sus reacciones iniciales ante el mismo y, conversando con el participante, sin ningún tipo de cuestionario, el consultor trata de formar supropia opinión sobre el primer escalón del mapa del pensamiento profundo de cada uno. Con ello va formándose una primera idea de lo que puede ser el orden del día y también de lasconcordancias y disonancias entre los modelos mentales individuales. Este proceso permite entrar en el taller con cierto grado de sintonía y establece "un contrato psicológico".
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