desarrollo de una investigacion

Los pasos para el desarrollo de una investigación de mercados son:
Definir el problema a investigar:
En este paso es donde se define el problema existente y está constituido por dos procesosbásicos: formulación del problema y establecimiento de objetivos de la investigación, cómo hacerlo. Una empresa puede invertir miles de dólares en investigación, sin embargo si no se tiene claro elproblema a investigar esos dólares serán un desperdicio.
Después de formular el problema, es necesario formular las preguntas de la investigación. Cuáles son las preguntas básicas que se necesitanresponder y sus posibles sub preguntas que se tienen.
Seleccionar y establecer el diseño de la investigación:
Este paso está constituido por 4 procesos básicos: Seleccionar el diseño de la investigación,Identificar los tipos de información necesaria y las fuentes, Determinar los instrumentos de medición y Recopilación de Datos.
Seleccionar el diseño de la investigación:
Lo primero que se tiene querecordar es que cada investigación en cada tipo de negocio es diferente, por lo que el diseño puede variar, existiendo infinitos tipos. Los tipos “genéricos” de diseño en investigación son:Exploratoria
Descriptiva
Concluyente (descriptiva o causal)
Sistemática.
Identificar los tipos de información necesaria y las fuentes:
Existen dos tipos de información en investigación de mercados, laprimaria y la secundaria.
Información Primaria: es aquella que se releva directamente para un propósito específico.
Información Secundaria: se refiere a aquella que ya existe en algún lugar y serecolectó para otro propósito. Por lo general este tipo de información es menos costosa que la primaria y en ocasiones basta con la revisión de Internet o con una visita a la biblioteca local.
Determinar ydiseñar los instrumentos de medición:
Luego de determinar que tipo de información es la necesaria, se debe determinar el método en que se logrará obtener dicha información. Existen múltiples...