DESARROLLO DEL DESEMPEÑP Y COMPETENCIAS

DESARROLLO DEL DESEMPEÑO Y COMPETENCIAS
 
Las competencias se asocian con la calificación y es entendida como una capacidad adquirida, se define como “idoneidad para realizar una tarea o desempeñar un puesto de trabajo eficazmente por poseer la calificación requerida para ello”.
 
Se pueden definir las Competencias Laborales como: el conjunto de comportamientos observables, medibles ycuantificables, relacionados con un desempeño efectivo en un trabajo y organización dados en una situación personal y social determinada, en que se despliegan los conocimientos, la convivencia, los valores y habilidades, que permiten resolver los problemas profesionales de forma autónoma y flexible, colaborar en el entorno profesional y en la organización del trabajo.
 
Para el desarrollo decompetencias más allá de las funcionales, que van hacia la modificación del comportamiento de los individuos, los colectivos y las organizaciones, es vital que la empresa se redefina con respecto a su visión (orientada a valores), la satisfacción de todas las necesidades humanas (vivir, amar, aprender y dejar un legado) y la creación de un espacio de liderazgo y proactividad. Al respecto, esimportante trabajar la modificación de los comportamientos actuales tanto a escala individual como colectiva, para lo cual es necesario introducir y desarrollar competencias de nuevo tipo, orientadas a valores.
 
Las tendencias actuales sobre el desarrollo de competencias hacen énfasis en el desarrollo de las competencias genéricas tales como: la capacidad para aprender, adaptación al cambio,creatividad e innovación, trabajo en equipo, visión efectiva orientada a valores., ética., responsabilidad, lealtad y sentido de pertenencia, adhesión a normas y políticas, orientación al servicio, actitudes, entusiasmo, positivismo y optimismo, persistencia, flexibilidad, búsqueda de la excelencia
 
Por otra parte, pero no separado, la Evaluación del Desempeño debe ser entendida como valoraciónsistemática del desarrollo de la persona y de la efectividad de las competencias laborales. Su objetivo es estimular a la persona para su mejoramiento personal, reconociendo sus cualidades y el desarrollo de su potencial, y a su vez su eficiencia y efectividad en la organización.
 
Respecto a lo que se entiende por desarrollo de competencias, Diego Escribano (1999) la define como el "conjunto deactividades ligadas a comportamientos objetivos, cuyo entrenamiento es guiado y supone la evolución de una persona en el perfil del rol que ocupa dentro de una organización, y por lo tanto, el progreso de su desempeño”. 

Frecuentemente, el término desarrollo se utiliza indistintamente o conjuntamente con el de formación, sin embargo, la formación se centra en la transmisión de conocimientos sin quenecesariamente haya un seguimiento para comprobar si estos conocimientos son puestos en práctica y si resultan eficaces. Por su parte, el desarrollo se centra en la mejora continua de los comportamientos y actitudes de la persona, particularizando en las competencias.

Teniendo en cuenta esto, es obvio que el desarrollo requiere de un seguimiento si queremos que sea efectivo: todas lascompetencias pueden ser desarrolladas y en consecuencia requieren, previamente, ser evaluadas. A continuación se describen una serie de modalidades de desarrollo que las organizaciones, en función de implementar una serie de programas con estos fines, pueden utilizar, bien de manera exclusiva o bien de manera combinada.
 
1.      El Coaching: Proceso de mejora guiado, estructurado y con un seguimientocontinuo que acerca al participante a los requisitos óptimos de desempeño, preestablecidos para su función actual dentro de la organización. Dentro de las modalidades más comunes de coachig se encuentran:
·         La individual o coaching clásico, está diseñada para dar respuesta a las necesidades de desarrollo de una persona.
·         La grupal, contempla el diseño de un programa de...