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3. APLICACIÓN EN EL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN EN BOGOTÁ

Para determinar el grado de innovación en una industria de desarrollo estructural, es útil conocer la magnitud y complejidad de las obras que hayan diseñado, al igual que el grado de Investigación y Desarrollo y su sostenimiento en el mercado. Para poder realizar el estudio de casos, que es el objetivo de este informe, ya que en élveremos la aplicación de las capacidades dinámicas, se ha empleado el método de entrevistas a los gerentes generales1 de dos empresas (HC Ingeniería y ESTRUMETAL, ubicadas en Palmira y Yumbo respectivamente).

Estas dos industrias fueron seleccionadas debido a que una pertenece a CAMACOL, su mercado es amplio (cubre todo el territorio nacional y algunos países de Latinoamérica) y la otra es unaindustria independiente, con un mercado local, lo que nos dará una visión de que factores afectan la obtención de una mayor ventaja competitiva de una empresa con respecto de la otra.

Las variables tomadas se mencionan a continuación esperando caracterizar las capacidades dinámicas en el sector de estructuras metálicas, describiendo las fortalezas y debilidades del sector de estructurasmetálicas.

3.1 DEFINICIÓN DE VARIABLES

Para este estudio de caso, se elaboro un cuestionario que se aplicó a ESTRUMETAL y HC Ingeniería, donde cada pregunta tiene que ver con el grado de conocimiento de las capacidades dinámicas que cada compañía ha implementado para tener una ventaja competitiva.

Estas preguntas pretenden verificar en nivel importancia de cada variable que interviene en losprocesos de cada empresa, por lo que se evalúa los siguientes aspectos:

Mercado de la empresa: El sector de diseño y construcción estructural tiene varias tendencias que dependen del cliente objetivo, esto hace que cada empresa busque estrategias para alcanzar una ventaja competitiva ofreciendo a sus clientes diversos servicios y garantías, enfocadas en la calidad.

Recolección de informacióndel mercado: Para que una industria surja, prospere y se mantenga debe no solo brindar un producto de calidad sino que tiene también es necesario que conozca las necesidades del mercado para poder brindar un producto que vaya más allá de los requisitos exigidos, es lo que imprime un mayor nivel de confianza a la empresa, por ende, estar en contacto constante con las tendencias del mercado y saberanalizar los datos hallados propicia los pasos para poder adquirir una ventaja competitiva en el sector.

Importancia en la Innovación y Desarrollo en la organización: Es de suma importancia conocer el nivel en el cual se encuentran las empresas del sector de desarrollo estructural en la innovación y desarrollo, para determinar que tan fiables son sus procesos y que tan buenos son.
Inversión enpersonal e infraestructura: la primera impresión es la que cuenta, es así que una empresa puede ganar o perder clientes si sus instalaciones y personal no dan la confianza suficiente, por lo que invertir en estos dos aspectos es de vital importancia para ganar clientes en un mercado cada vez mas competitivo y exigente.

Gestión y adopción de conocimientos: Formas de generar y adquirirconocimiento suficiente para adaptarlo al sector encaminado a un mejoramiento continuo.

Oportunidades: en un mercado dinámico como en el que se desenvuelve las empresas del sector de la construcción de estructuras, estar atentos a las oportunidades de mejora que se da por medio de una inspección constante de los procesos internos y externos brinda una ventaja para que las debilidades sean pocas y sepueda estar a la delantera de la competencia.

Mejoramiento Continuo: cuando en una organización se toman acciones correctivas, preventivas y de mejora de manera permanente se llega a la mejora continua, es decir, al aumento sostenido en la capacidad de cumplir los requisitos de la organización.

En la tabla a continuación se describen los resultados hallados de las encuestas realizadas....