Desarrollo Empresarial

El desafío actual de los
recursos humanos

“Influencia de la cultura organizacional
en la efectividad de una empresa”
La cultura de una institución se define como
el conjunto de creencias, hábitos, reglas
escritas y no escritas, costumbres y prácticas
en una compañía, que, aunque “creada” por
muchos en la empresa, la generan en mayor
medida el director general y los ejecutivos de
másjerarquía.

Reglas escritas y no escritas
Reglas escritas
Políticas, principios, valores o normas.
Reglas no escritas
Surgen de la conducta y
pronunciamientos de los ejecutivos con
mayor jerarquía en la organización. Las
cuales se consideran como “señales” que
llegan a todo el cuerpo de la compañía.

Factores que influyen al momento de tomar
acciones de cambio o de mejora continua•

La imperiosa necesidad de lograr resultados
financieros a corto plazo:
La presión de arriba para alcanzarlos puede
minimizar la trascendencia de otros objetivos
más importantes, pero menos urgentes.

•

En materia de supervivencia o de cuidar el
puesto que se ocupa:
Los empleados aprenden a no exponerser
demasiado, conocer los verdaderos límites de su
libertad de acción, a no tomarriesgos “jugar a la
segura”, aunque para la empresa los costos sean
mayores.

“Funciones trascendentes de rec. humanos
para la efectividad integral de la organización”
Elaboración de contratos para el personal
que ingresa a la empresa
Cálculo de finiquitos o liquidaciones al
personal que se retira de la compañía
Procesos para el pago de nóminas y la
elaboración y control de tarjetas decontrol
de asistencia y puntualidad del personal
Mantenimiento de expedientes del personal
Cumplimiento de requisistosgubernamentales
asociados con impuestos sobre productos del
trabajo, seguro social, registros y controles
obligatorios por ley.

Propósitos trascendentes del área de
recursos humanos
Servir, aunque sea mínimamente, para que los
ejecutivos que no tienen bajo suresponsabilidad
dicha área conozcan sus funciones, su razón de
ser, sus alcances, su influencia en la empresa.
Asesora y apoyar a todas las personas con mando
en la organización.
Describir errores típicos que se comenten cuando
se realizan mal o mediocremente esas funciones y
las consecuencias negativas que conllevan en la
efectivividad integral de una organización...

Dentro de las funcionesde rec.
humanos debe visualizarse
Reclutamiento, selección y promoción.
Inducción, capacitación y desarrollo del
personal.
Administración de compensación y los
reconocimientos a miembros de la compañía.
Dirección, observación, asesoría y evaluación
del desempeño.
Administración de la comunicación e
información que recibe el personal.

“Reclutamiento, selección y
contratación depersonal”
Reclutar, seleccionar y contratar personal es
la función crucial, esencial para la efectividad
de cualquier organización.
En la medida que se realice apropiadamente
se evitan problemas, se reduce costos y se
minimizan las necesidades de capacitación y
de supervisión.

Errores en la contratación
Contratar con base en “sensaciones viscerales”
(buena impresión)
Contratar con apegosólo a la trayectoría:
académica o laboral o por una recomendación
Contratar precipitadamente porque urge cubrir
un plaza
Contratar a un candidato que, a corto plazo va a
sentir que el puesto es pequeño para él.

Errores en la contratación
Contratar a quien no va a realizar su mejor
esfuerzo en el puesto, aunque reuna los
requisitos
Contratar a un empleado sin el
convencimiento oaceptación total del
superior jerárquico a quien le va a reportar
Contratar a quien puede, pero no quiere.
Contratar con base en una remuneración
mucho menor de lo que la persona ha venido
percibiendo en el empleo anterior

“Contratar Excelentemente”
La búsqueda de candidatos para un puesto
siempre debe ser exhaustiva. No hacerlo puede
obligar a contratar a alguien capaz, pero no...