Desarrollo Grupo Caso Naturalia

DIPLOMADO DIRECCION FINANCIERA
Modulo: Dirección Estratégica y Financiera
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN: CASO NATURALIA

Resumen de la Historia de La Compañía
El grupo Naturalia es un grupo de empresas ligadas a la producción, elaboración y comercialización, de productos derivados del Arandano.
En 1955 nace Eco vida S.A. dedicada a la deshidratación y exportación de arándanos. Fue creada por SergioDiaz padre.
1976 se crea la empresa Naturalia LTDA, cuyo objeto principal es la elaboración de cosméticos en base arándanos.
Amabas empresas se relación debido a la producción de aceite de arándano.
Ecovida S.A. produce aceite y se lo vende a Naturalia Ltda.
Ecovida posee una planta de productiva ubicada en Valdivia
Naturalia opera un laboratorio construido en Puerto Montt
Fue una empresa de origenfamiliar, pero en el 2008 se vio forzada a introducir cambios en su administración, debido al crecimiento de la organización. Más profesionalizada
Para enfrentar mejor las expectativas de la empresa en el futuro; se hicieron los siguientes cambios:
1.- Se integraron gerentes ajenos a la propiedad de Naturalia, en las áreas claves de la Adm.
2.- Se modifico la estructura organizacional de ambasempresas.
3.- Se aporto propiedades del hijo del dueño de la empresa, a las sociedades como aporte de capital.
4. Habrá un replanteo de la estrategia comercial de Naturalia Ltda., buscando otros mercados de mayor crecimiento.

Estudio de Marcado
Arandano == rico pulpa == mermeladas
Rico semillas==se obtiene aceite de su pepa==ungüentos y cosméticos









1. DEFINICIÓN DEL NEGOCIO
¿A quiénse está satisfaciendo? Grupo de Clientes.
a) Personas de buscan un cosmético natural a nivel mundial.
b) Industria cosmética en el mercado nacional e internacional.
Si bien existen otros productos derivados del arándano, todas las estrategias están destinadas a expandir el mercado con los productos cosméticos.
c) Clientes que buscar cubrir o satisfacer sus deseos de cosmetologíanatural
¿Qué se está satisfaciendo? Necesidades del cliente.
a) Usar productos de cosmetología en base a productos naturales.
b ) Variedad de líneas de cosméticos a base del arándano.

¿Cómo se están satisfaciendo las necesidades del cliente? Habilidades distintivas.
a) Líderes en la producción de cosméticos naturales en base de arándanos.
b) Posicionando marca en el mercado internacional,estableciendo acuerdos comerciales de largo plazo con los clientes.
c) Ampliando canales de distribución y con exclusividad en la distribución en determinadas áreas.
d) A nivel nacional, ser el único laboratorio con gran variedad delineas de cosméticos derivados del arándano.











2. VALORES

Respeto por el Entorno
Cuidado del medio ambiente al en los procesos de productivos de nuestramateria prima y elaboración de nuestros productos.

Calidad
Tanto en los productos como en los procesos, la calidad estará presente para brindar total confianza al cliente y que este a su vez nos recomiende por los logros obtenidos

Transparencia
Actuar siempre con honestidad y probidad, evidenciándolo al interior de la empresa y ante nuestros clientes.

Innovación
La capacidad de ser los primeros entecnología y conocimientos, tener conciencia de los cambios y la visión para adelantar a la competencia con las últimas tendencias y modas

Satisfacción al Cliente
Compromiso con nuestros clientes, asegurándoles productos y servicios confiables que satisfagan plenamente sus expectativas

Profesionalismo
Integrar a la empresa profesionales en los cargos gerenciales con experiencia e independenciade la propiedad.

Expansión
Estrategias de comercialización con un gran esfuerzo en dar a conocer y colocar sus productos en los mercados internacionales.
A nivel nacional, asociar la marca Naturalia al arándano, ampliando canales de distribución.

Compromiso con el cliente
Establecer relaciones a largo plazo, exclusividad en la distribución, estableciendo programas de trabajo.
Disciplina...