desarrollo humano

Páginas: 3 (532 palabras) Publicado: 15 de julio de 2013
.DESARROLLO HUMANO
ACTIVIDAD 5 CODIGO DE ETICA
CODIGO DE ETICA PARA LA LICENCIATURA EN MERCADOTECNIA
Ética en la Mercadotecnia:
La ética en la mercadotecnia es un subconjunto de normasmorales o de comportamiento que son aceptadas generalmente por una sociedad o grupo y que rigen las actividades y procesos de la mercadotecnia.
Dicho de otra forma, es un subconjunto de reglas que unasociedad o grupo de personas establece como resultado de sus valores culturales y dicta lo que está “bien o mal”, “correcto o incorrecto”, “permitido o no permitido”, “obligatorio o no obligatorio”,etc., por tanto, se convierten en lineamientos que rigen la planificación, implementación, monitoreo y control de las diferentes actividades y procesos de la mercadotecnia.
Los mercadólogos deben:• Aceptar la responsabilidad por las consecuencias de sus actos, así como esforzarse por asegurar que sus decisiones, recomendaciones y acciones identifiquen, sirvan y satisfagan a todos los públicosrelevantes: consumidores, organización y sociedad.
• Estar conscientes de no hacer daño y de adherirse a todas las leyes y reglamentos establecidos.
• Ser honestos al servir a los consumidores,clientes, empleados, proveedores, intermediarios y público en general.
• Notificar la existencia de conflicto de intereses a las partes involucradas.
• Asegurar que la comunicación acerca de losproductos y/o servicios que ofrecen no sea engañosa.
• Brindar métodos de ajuste equitativo y/o remedios a las quejas relacionadas con compras.
• Evitar la publicidad falsa y engañosa y laspromociones de venta fraudulenta o manipuladora.
• Evitar la guerra de precios y la fijación de precios depredadores.
• Evitar la utilización de estudios de mercado para promover la venta de productos.Además, debe mantener la integridad de la investigación de mercados evitando la omisión de datos.
El Código de Ética de la American Marketing Association (A.M.A.) se encuentra en su sitio web:...
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