Desarrollo Organizacional Coca-Cola

Alumno:
Armando Betanzos Loria
Formación:
Armando Betanzos Loria
Maquetación del Documento:
Armando Betanzos Loria
Corrección ortográfica
Lic. Yeni Mondragón Reyes
Asesoría compañia Coca-Cola. Co
Ricardo Martinez Betanzos
Universidad ICEL

ÍNDICE
AUTORIZACION…………………………………………………………....... 4
INTRODUCCION…………………………………………………………...... 5
ANTECEDENTES……………………………………………………….......... 6FILOSOFIA…………………………………………………………………......... 8
VALORES…………………………………………………………………......... 10
COMPROMISO……………………………………………………………..... 11
PROPOSITO………………………………………………………………........ 14
MISION…………………………………………………………………….......... 15
VISION……………………………………………………………………........... 15
OBJETIVOS………………………………………………………………......... 16
POLITICAS……………………………………………………………….......... 17PLANEACION……………………………………………………………....... 18
PROGRAMAS………………………………………………………………..... 18
PRESUPUESTO……………………………………………………………...... 19
ANALISIS DEL MERCADO ……………………….................……... 20
COMPETIDORES…………………………………………………………….. 21
PRESUPUESTOS…………………………………………………………….... 21
ESTRATEGIA………………………………………………………………….. 22
CRITERIOS PARA UN BUEN CONTROL ............................ 24
INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO ..................................... 25
LAPLANEACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES
(CONCEPTO GENERAL) ........................................................ 26
DESCRIPCION DE PUESTOS …………………………………………. 32
CONCLUSION…………………………………………………………………. 52
BIBLIOGRAFIA……………………………………………………………….. 53

Manual organización.

AUTORIZACION.
Con fundamento los propósitos y estrategias del director general de la empresa coca cola company expide el presente manualde organización, para contribuir al desarrollo de las actividades
de los empleados que laboran en la empresa mercantil.

Autorizó
Lic. Jiber Giovanni Ramírez Pérez
Director general coca cola company.

Revisó
Cp. Evangelina Herrera Pérez
Directora de Desarrollo Administrativo
Secretario Administración

INTRODUCCIÓN
RESUMEN EJECUTIVO

A

ctualmente, la EmbotelladoraLatinoamericana S.A. - ELSA es una compañía competitiva
que se ha posicionado como líder en el mercado, siendo una de las Embotelladoras en bebidas gasificadas más grandes de América del Sur..
La Embotelladora Latinoamericana S.A. cuenta con un sólido respaldo accionario, siendo su principal accionista una subsidiaria del Grupo Embonor de Chile. Asimismo, la Compañía
mantiene una sólida presencia de susmarcas a nivel nacional, lo que le ha permitido incrementar
sus ventasen miles de cajas unitarias, de 37.9 a 40.2 millones, de junio 2001 a junio 2002 y se espera que para el 2003 aumente a 50.7 cajas unitarias; asimismo, sus ingresos totales se incrementaron
en un 8.8% (S/. 232.2 millones a junio del 2002 vs S/. 213.4 millones a junio 2001), a pesar de la
guerra de precios iniciada en 1999.
Porotro lado, debido a la mejora en productividad y eficiencia, fruto de la sinergia
lograda por el proceso de continua reorganización de la Compañía, ELSA aplico un nuevo sistema de distribución el cual consiste en trabajar con pequeñas distribuidoras quienes se encargan
de todo su personal y el pago de tributos al estado, lo cual le permitió reducir sus costos, contar
con menos personal a sucargo y claro reducir la excesiva tributación al País, cerrando el primer
semestre del 2002 con una utilidad operativa de S/. 14.6 millones, muy superior a la obtenida en
similar periodo del 2001 (S/. 9.9 millones).
Cabe señalar que el resultado operacional incorpora gastos de depreciación y amortización, por lo que el EBITDA de la Compañía fue de S/. 46.4 millones a junio 2002, monto muysuperior a los gastos financieros incurridos por S/. 0.3 millones en similar período.
Finalmente la Embotelladora Latinoamericana continuará empeñado en satisfacer en
un 100% las necesidades y exigencias de sus clientes potenciales a través de sus productos de
primera y alta calidad en forma permanente e integral.

CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN
FORTALEZAS Y...