Desarrollo Organizacional Zelindabeth Ruiz Noria 2007 1

Universidad Nacional Autónoma de México

Facultad de Ingeniería

Desarrollo de Habilidades Directivas

Desarrollo
organizaciona
l
Otilia Zelindabeth Ruiz Noria

El campo del Desarrollo organizacional,
trata acerca del funcionamiento, desarrollo
y efectividad de las organizaciones humanas.

DEFINICIÓN
Se tiene que Beckard (1969) define el D.O. como "un
esfuerzo planeado que abarca toda laorganización,
administrado desde arriba, para aumentar la eficacia
y la salud de la organización, a través de
intervenciones
planeadas
en
los
procesos
organizacionales, usando conocimientos de la ciencia
del comportamiento".
Para Bennis (1969), el D.O. es "una respuesta al
cambio, una compleja estrategia educacional con la
finalidad de cambiar las creencias, actitudes, valores
y estructura de lasorganizaciones, de modo que
éstas puedan adaptarse mejor a nuevas tecnologías,
nuevos mercados y nuevos desafíos, y al aturdidor
ritmo de los propios cambios"

Definición
Al efecto, W. G. Bennis, uno de los principales iniciadores
de esta actividad, enuncia la siguiente definición:
"Desarrollo Organizacional (DO) es una respuesta al
cambio, una compleja estrategia educativa cuya finalidad
es cambiarlas creencias, actitudes, valores y estructura
de las organizaciones, en tal forma que éstas puedan
adaptarse mejor a nuevas tecnologías, mercados y retos,
así como al ritmo vertiginoso del cambio mismo".
De Faria dice que El Desarrollo Organizacional se puede
definir de la siguiente manera: " El Desarrollo
Organizacional es un proceso de cambios planeados en
sistemas socio-técnicos abiertos,tendientes a aumentar
la eficacia y la salud de la organización para asegurar el
crecimiento mutuo de la empresa y los empleados".

Definición

¿Cómo funcionan?

INTRODUCCIÓ
Tecnológicos
Sociológicos
N

Funcionen
mejor

Organizacionales

Administrativos

CAMBIO PLANIFICADO

Antropológicos

Teor. de Sist

Introducción
El DO se ha constituido en el
instrumento por excelencia para el
cambio en busca dellogro de una
mayor eficiencia organizacional,
condición indispensable en el
mundo actual, caracterizado por la
intensa competencia a nivel
nacional e internacional.

Introducción
Es así como el Desarrollo Organizacional
busca el lograr un cambio planeado de la
organización conforme en primer término a
las necesidades, exigencias o demandas
de la organización misma.

Introducción
Empresa

LADOHUMANO

Objetivos

Técnicas

Estructura

Introducción
Su área de acción fundamental es, por lo tanto,
Éxito

Recursos Humanos de
la institución

Importancia que
se le da al DO

Fracaso

Introducción
En consecuencia su manejo es clave para
el éxito empresarial y organizacional en
general, comenzando por:




adecuar la estructura de la organización,
siguiendo una eficiente conducción de losgrupos
de trabajo (equipos y liderazgo)
desarrollando relaciones humanas que permitan
prevenir los conflictos y resolverlos rápida y
oportunamente cuando se tenga indicios de su
eclosión.

CARACTERÍSTI
CAS

Características del DO
el D.O. debe ser:
... un proceso dinámico, dialéctico y continuo
… de cambios planeados a partir de diagnósticos realistas de
situación
… utilizando estrategias, métodos einstrumentos que miren a
optimizar la interacción entre personas y grupos
… para constante perfeccionamiento y renovación de sistemas
abiertos
técnico-económico-administrativo
de
comportamiento
… de manera que aumente la eficacia y la salud de la
organización y asegurar así la supervivencia y el desarrollo
mutuo de la empresa y de sus empleados.

Características del DO
el D.O. requiere:
… visiónglobal de la empresa
… enfoque de sistemas abiertos
… compatibilización con las condiciones de
medio externo
… contrato consciente y responsable de los
directivos
…desarrollo de potencialidades de personas,
grupos, subsistemas y sus relaciones
(internas y externas)

Características del DO
el D.O. no es (no debe ser)…
… un curso o capacitación
... solución de emergencia para un momento de...