Desarrollo organizacional

DR.EDGAR ESLAVA ARNAO

1

Desarrollo Organizacional
DR.EDGAR ESLAVA ARNAO 2

DR.EDGAR ESLAVA ARNAO

3

DR.EDGAR ESLAVA ARNAO

4

DR.EDGAR ESLAVA ARNAO

5

DR.EDGAR ESLAVA ARNAO

6

¿QUÉ VE USTED?

DR.EDGAR ESLAVA ARNAO

7

Aparición del pensamiento administrativo Nombre y Año Principal contribución a la administración

ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

FrederickW. Taylor
Shop management (1903) Principles of scientific management (1911) Testimony before the special House Committee(1912)

Padre de la Administración Científica

Su preocupación principal era aumentar la Productividad mediante una mayor eficiencia de la producción y una mayor remuneración para los trabajadores con la aplicación del método científico. Sus principios recalcaban el uso dela ciencia, la creación de armonía y cooperación en el grupo, el logro de la producción máxima y el desarrollo de los trabajadores. Propuso la selección científica de los trabajadores y una cooperación armónica entre ellos y la administración. Desarrolló la gráfica que lleva su nombre A Frank se le conoce principalmente por sus estudios de tiempos y movimientos. Lillian, psicóloga industrial,centró su atención en los aspectos humanos del trabajo y en la comprensión de las personalidades y necesidades de los trabajadores. 8

Henry L. Gantt (1901) Frank y Lillian Gilbreth (1900)

DR.EDGAR ESLAVA ARNAO

TEORÍA MODERNA DE LA ADMINISTRACIÓN OPERACIONAL
Henry Fayol
Administration Industrielleet Générale (1916)
Se le conoce como el padre de la teoría moderna de la administración.Dividió las act. Industriales en 6 grupos: técnicas, comerciales, financieras, de seguridad, contables y gerenciales. reconoció la necesidad de enseñar la Administración: Formuló 14 principios de la administración, Tales como la autoridad y la responsabilidad, la unidad de mando, cadena escalar y el espíritu de equipo.

DR.EDGAR ESLAVA ARNAO

9

CIENCIAS DE LA CONDUCTA
Hugo Munsterberger(1912) Walter Dill Scout (1911) Aplicación de Aplicació
psicología a la publicidad, mercadotecnia y el personal psicologí

Aplicación de psicología a la industria y la administración Aplicación de psicología a la publicidad, mercadotecnia y el personal Teoría de la burocracia Conocido como padre del enfoque de los sistemas Sociales de la organización y la administración

Max Weber VilfredoPareto (1896−1917)
(libros la administración) administració

(1933)

Elton Mayo y F.J. Roethlisberger Estudios famosos en la planta

Hawthorne de Western Electric. Influencia de las actitudes sociales y las relaciones de los grupos de trabajo sobre el desempeño.
10

DR.EDGAR ESLAVA ARNAO

TEORÍA DE SISTEMAS
Chester Barnard
The functions of the executive (1938)

La tarea de losadministradores es mantener un Sistema de esfuerzo cooperativo en una Organización formal. Recomendaba un enfoque amplio de sistemas Sociales de la administración.

DR.EDGAR ESLAVA ARNAO

11

Recientes teóricos de la administración Chris Argyris, Robert R. Blake, C. West Churchman, Ernest Dalem, Keith Davis, Mary Parker, Frederik Herzberg, G.C. Homans, Harold Koontz, Rensis Likert, Douglas McGregor, Abraham H. Maslow, Lyman W. Porter, Herbert Simon, George A Steiner, Lyndall Urwick, Norbert Wiener y Joan Woodward, Peter Senge, Peter Druker, John Naibith

Peter F. Drucker (1974) W. Edwards Deming (Después de la 2da Guerra Mundial) Laurence Peter (1974) William Ouchi (1981) Thomas Peters y Robert Waterman (1982)

Escritor muy prolífico sobre muchos temas generales de laadministración y gerencia Introdujo el control de calidad en Japón

Observó que con el tiempo las personas ascienden a un nivel de incompetencia Estudio prácticas administrativas japonesas seleccionadas adaptadas al ambiente estadounidense Identificaron características de compañías consideradas excelentes

DR.EDGAR ESLAVA ARNAO

12

Los Desafíos Mundiales Los Desafíos Mundiales
1. Globalización 2....