Desarrollo Organizacional

 Exposición de Motivos

 Porque elegí el tema de implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en una unidad administrativa del Gobierno del Estado de México.

En relación a ello, me permitoexponer que el motivo primordial se debe a que se contó con las facilidades correspondientes para su desarrollo, para lo cual se mantuvieron diversas pláticas con las instancias superiores de laDirección General de Recursos Materiales, en las que explique la conveniencia de contar con un Sistema de Gestión de la Calidad, que permitirá obtener una mayor eficiencia y eficacia, así como la obtenciónde resultados idóneos en tiempo y forma, que generará a la vez la toma de decisiones adecuada con datos estadísticos concretos y reales.

Lo expuesto redundará, en mantener permanentementeactualizado el Sistema de Gestión de la Calidad de Adquisición de Bienes, y Contratación y Suministro de Servicios que requieren las dependencias del Gobierno del Estado de México, para la consecución,cumplimiento y desarrollo de los planes, programas y objetivos que tienen encomendados.

En este mismo tenor, es de resaltar que también representa a la vez, la satisfacción al cliente (dependencias yentidades jurídico colectivas), al organizar, realizar y participar en los actos adquisitivos que se instauren, siendo una prioridad el capacitar al ente humano que lo conforma, haciendo que sienta, quelo más importante dentro de la institución, son ellos. “Asignar responsabilidad sin delegar una autoridad proporcionada es, en realidad, no delegar ninguna”. George L. Hall.

 Cómo se aplicó elmétodo de Kurt Lewin en el Sistema de Gestión de la Calidad.

Kurt Lewin define el cambio como una modificación de las fuerzas (impulsoras y restrictivas) que mantienen el comportamiento de un sistemaestable; en este sentido, es de señalar que la Dirección de Recursos Materiales cuenta con el Sistema de Gestión de la Calidad de Adquisición de Bienes, y Contratación y Suministro de Servicios, en...