Desarrollo Organizacional
Definición:
* Estudio de los procesos sociales (relaciones interpersonales) dentro de las empresas.
* Ayudar a los miembros a identificar los obstáculos quebloquean su eficacia como grupo.
* Tomar medidas para hacer óptimas la calidad de sus interrelaciones.
* Para influir positivamente en el éxito de los objetivos de la empresa.
* Tendencia almejoramiento de las relaciones interpersonales.
Términos Básicos:
* Intervenciones: Medios utilizados por D.O. para llevar a cabo el cambio planeado.
* Consultor: Responsable de llevar a caboel programa de D.O.
* Sistema: Conjunto de elementos interrelacionados y que actúan de manera ordenada.
* Sistema-Cliente: Organización donde se lleva a cabo el proceso D.O.
* Catarsis:Reacción que provoca el cambio que se lleva a cabo en la organización.
* Conflicto Proactivo: Situación provocada por el consultor con la finalidad de obtener resultados positivos para laorganización.
* Cambio: Implica redefinir creencias, actitudes, valores, estrategias y practicas con el objetivo de que la organización pueda adaptarse mejor a los cambios imperantes en el medio.
*Teoría del caos: Las situaciones aleatorias y el desorden se presentan dentro de patrones o parámetros de orden más grande.
Porque apoyarse en el D.O.:
* Permite realizar las actividades de laempresa con mayor eficacia.
* Provee los medios para establecer relaciones interpersonales más eficaces.
* Muestra al personal como trabajar en forma eficaz con otros en el diagnóstico y resoluciónde problemas complejos.
* Ayuda a las organizaciones a sobrevivir en un mundo de rápidos cambios (Explosión de conocimientos, rápida obsolescencia de los productos, composición cambiante de lafuerza de trabajo, y la creciente internacionalización de los negocios).
Características del D.O.:
* Es una estrategia educativa planeada.
* El cambio está ligado a las exigencias que la...
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