desarrollo organizacional


UNIVERSIDAD ALIAT

Desarrollo Organizacional

Nombre: Arnaldo Ríos

Nombre del docente: Psic. Maria jose López Salazar

Tema: Definición de desarrollo organizacional.

Fecha de entrega:5 de abril de 2013


DEFINICION DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL.
El Desarrollo Organizacional es la disciplina de ver a las organizaciones y a los grupos como sistemas y de diseñar sistemas yprocesos para mejorar su productividad, efectividad y resultados. Normalmente, el desarrollo organizacional no es considerado como una función dentro de la estructura organizacional. Esto es debido a que elpersonal interno se encuentra muy envuelto en las políticas y procesos internos y por ende, pierde perspectiva. Generalmente, se buscan agentes externos los cuales estudian y observan los procesos,cuestionando políticas y operaciones para el desarrollo de planes de acción y el establecimiento de mejoras. En ocasiones, se integra esta labor al departamento de recursos humanos o incluso, en otraárea como planeación estratégica aunque de igual manera, se pierde perspectiva. Por lo tanto, se recomienda contratar consultores externos. Lo anterior, se justifica y se define dependiendo del tamaño,grado de complejidad de la organización y nivel de madurez en sus procesos humanos.

CASO DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL.
Una Clínica de Cambridge se encontró con dificultades por sus relaciones detrabajo internas. El director médico, preocupado por el efecto que estos problemas podrían tener en la atención al paciente, contactó con un consultor de organización en una universidad local y lepidió ayuda. Una discusión preliminar entre el director, el administrador de la clínica, y el consultor parecía apuntar a los problemas de liderazgo, resolución de conflictos y procesos de decisión. Elconsultor sugirió que los datos se reunieran de manera que un diagnóstico de trabajo podría ser hecho. Los funcionarios de la clínica estuvieron de acuerdo.
El consultor realizó una serie de...