DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Escuela de Ing. en Administración
Desarrollo
Organizacional
Ingeniería
en
Administración
de
Empresas
Semana 6
Aula
Virtual
Facultad de Economía y Negocios
Escuela de Ing. en Administración
Contenidos
Unidad
5:
Cultura
organizacional
Facultad deEconomía y Negocios
Escuela de Ing. en Administración
Cultura
y
comunicación
organizacional
Cambio
cultural
Mantenimiento
cultural
Cultura
de
ges=ón
por
valores,
é=ca,
posi=va
y
espiritual
Diagnós=co
y
análisis
cultural
Ges=ón
de la
cultura
organizacional
Reflexión…
¿Cómo
les
fue
con
la
Tarea…?
Facultad de Economía y Negocios
Escuela de Ing. en Administración
Reflexione
un
momento
acerca
de
su
organización,
¿De
qué
manera
se
abordan
los
conflictos
en
su
organización?
¿Qué
=po de
cultura
considera
usted
que
se
está
promoviendo?
Fundamente
su
respuesta
en
base
a
tres
ejemplos.
¿De
qué
manera
la
organización
en
la
que
usted
trabaja
puede
construir
una
cultura
que
permita
la
discusión
abierta,
junto
con
la resolución
de
conflictos
basado
en
un
enfoque
donde
todos
puedan
beneficiarse,
y
de
esta
manera
promover
las
soluciones
crea=vas?
Desarrolle
tres
ideas
a
través
de
las
cuales
su
organización
podría
lograr
este
obje=vo.
CULTURA
ORGANIZACIONAL
Una
vez
establecida
la
cultura
en
una
organización,
rara
vez
desaparece.
Facultad de Economía y Negocios
Escuela de Ing. en Administración
Es
un
sistema
de
valores
(lo
que
es
importante)
y
creencias
comparHdas
(cómo
funcionan
las
cosas)
que
interactúan con
la
gente
de
una
organización,
con
las
estructuras
organizacionales
y
los
sistemas
de
control,
para
producir
normas
de
comportamiento
(la
manera
como
se
hacen
las
cosas).
CULTURA
Y
COMUNICACIÓN
Las
personas
al
interactuar
a
través de
la
comunicación
también
generan
cultura,
a
través
de
sus:
relatos,
expresiones,
formales,
informales,
normaHvas,
etc.
La
comunicación
estratégica
desarrolla
el
pensamiento
tác=co
en
las
personas,
y
fortalece
la
cultura.
La
comunicación orientada
a
acciones
simples
e
informales
refuerza
la
cultura.
Facultad de Economía y Negocios
Escuela de Ing. en Administración
Las
acciones
comunica=vas
expresivas
refuerzan
las
pautas
culturales
vigentes
cuando
son
congruentes.
Comunicación
Las
acciones comunica=vas
orientadas
al
entendimiento
y
las
demostraciones
facilitan
el
aprendizaje
y
la
innovación.
Las
acciones
comunica=vas
normaHvas
refuerzan
la
cultura
burocrá=ca
y
recrean
el
comportamiento.
APRENDER
LA
CULTURA
Contar
historias
“anclan...
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