desarrollo organizacional
Vivimos en un mundo de cambio rápido y acelerado que tiene lugar en muchas
aéreas, incluyendo los aspectos políticos, científicos, tecnológicos y de comunicaciones, así
como en las mismas organizaciones. También vivimos en un mundo en el que las
organizaciones desarrollan un papel fundamental. Nacemos, vivimos, somos educados y
trabajamos en las organizaciones. Cadauno de nosotros está involucrado en un sin número
de organizaciones diferentes sin importar lo que hagamos, trabajar en ellas o dependiendo
de ellas indirectamente. Así la sociedad de organizaciones nos pertenece y por ende, el
efecto en la cultura y el cambio en ellas es crucial.
“Muchas organizaciones modernas han desarrollado la habilidad para integrar el
cambio tecnológico y deinformación, sin embargo, la habilidad de muchas organizaciones
para acomodar, modificar y adaptarse al cambio social y cultural se ha retrasado debido a su
mala adaptación para integrar el cambio tecnológico” 1. Así fue como sucedió con el uso de la
computadora que provocó en muchas organización un cambio tan fuerte que muchas
personas se resistieron a este cambio que ocasiono un estancamiento no solopara la
organización en cuanto al avance y ganancias sino un retraso en la producción de sus
compañeros.
Es así como el Desarrollo Organizacional busca lograr un cambio planeado de la
organización conforme en primer término a las necesidades, exigencias o demandas de la
organización misma. De esta forma, la atención se puede concentrar en las modalidades de
acción de determinados grupos y sueficiencia, en mejorar las relaciones humanas, en los
factores económicos y de costos (balance costos-beneficios), en las relaciones entre grupos,
en el desarrollo de los equipos humanos, en la conducción (liderazgo). Es decir, casi
siempre sobre los valores, actitudes, relaciones y clima organizacional. En suma, sobre las
personas más que sobre los objetivos, estructura y técnicas de laorganización: el Desarrollo
Organizacional se concentra esencialmente sobre el lado humano de la empresa.
Su área de acción fundamental es, por lo tanto, aquella que tiene relación con los
recursos humanos de la institución. La importancia que se le da al Desarrollo Organizacional
deriva de que el recurso humano es decisivo para el éxito o fracaso de cualquier
organización. En consecuencia sumanejo es clave para el éxito empresarial y organizacional
en general, comenzando por adecuar la estructura de la organización (organigrama),
siguiendo por una eficiente conducción de los grupos de trabajo (equipos y liderazgo) y
desarrollando relaciones humanas que permitan prevenir los conflictos y resolverlos rápida y
oportunamente cuando se tenga indicios de su eclosión 2.
Específicamente elDesarrollo Organizacional abordará, entre otros muchos,
problemas de comunicación, conflictos entre grupos, cuestiones de dirección y jefatura,
cuestiones de identificación y destino de la empresa o institución, el cómo satisfacer los
requerimientos del personal o cuestiones de eficiencia organizacional 3.
1
GUIZAR, Montúfar Rafael. DESARROLLO ORGANIZACIONAL. Ed McGraw Hill interamericana,México , 2004, Pág. 405
El termino Eclosión, se refiere a brote, nacimiento, aparición, en este caso a los problemas que puedan surgir entre los
miembros de la organización.
3
Extractado de la página web http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/desarrolloorganizacional/
2
1
INGENIERÍA COMERCIAL – DESARROLLO ORGANIZACIONAL
LIC. RAFAEL CUBA DE LA QUINTANA
Estaestrategia educativa busca utilizar los efectos de la acción a través de la
retroalimentación la que se constituirá en la base para la acción planificada, es necesario
tener presente que la única forma de cambiar las organizaciones es a través de cambiar su
"cultura", es decir, cambiar los sistemas de vida, de creencias de valores y de formas
aceptadas de relaciones entre las personas. Además...
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