desarrollo organizacional
El ritmo acelerado de los cambios que se operan en nuestra sociedad ha afectado, a nuestras instituciones sociales, que enfrentan no solo a innovaciones en las ciencias y en la tecnología, sino también a las modificaciones en los principios y en los conceptos propios de la naturaleza del hombre.
La consecuencia ha sido ciertos cambios ingentes en elfuncionamiento de los organismos.
Los gerentes en ejercicio de sus funciones y quienes investigan la administración se ven actualmente asediados por ideas y procedimientos técnicos para perfeccionar la eficiencia del organismo y su capacidad para enfrentarse a cambios. El conjunto incipiente de conceptos, de medios de ayuda y de procedimientos técnicos se denomina actualmente por lo generalDesarrollo Organizacional o bien D.O.
Es esencialmente un enfoque de sistemas, con vistas al conjunto total de relaciones funcionales e interpersonales en los organismos. Una forma de imaginar los organismos en el enfoque de sistemas es considerar que el sistema del organismo se compone de tres elementos principales o subsistemas:
Sistema Técnico; o de operación que contiene el flujo de los trabajos,la tecnología que le corresponde, el papel por desempeñar en la ejecución de tareas y otros numerosos factores variables tecnológicos.
Sistema Administrativo; en el que se incluye la estructura de la organización, las normas, y reglas políticas, el sistema de premios y castigos, la forma en que se toman decisiones y gran número de otros elementos a facilitar el trámite administrativo.
SistemaHumano; o personal y cultural, cuyo interés principal radica en el aspecto intelectual del organismo, sus principios y normas, así como en satisfacer las necesidades personales.
Lo que provoca la conducta y las relaciones de los papeles desempeñados es la acción reciproca de estos tres sistemas que afectan al rendimiento del organismo. El desarrollo organizacional se enfoca a la efectividad desdeel punto de vista de los sistemas.
Existe un conjunto de valores o principios fundamentales relativos a la índole del hombre y de su trabajo en el contexto de la organización, el cual ejerce una influencia poderosa en el proceso y en la tecnología para crear organismos más funcionales.
Dichos principios podrían expresarse como sigue:
Brindar oportunidades para que las personas funcionencomo seres humanos y no en calidad de elementos del proceso de producción.
Brindar oportunidades para que cada miembro de la organización, así como la organización misma, desarrollen toda su potencialidad.
Procurar aumentar la eficiencia del organismo en función de todas sus metas.
Procurar crear un medio ambiente en el que sea posible encontrar trabajo estimulante, que ofrezca el interés deuna prueba por vencer.
Procurar oportunidades a miembros de los organismos, que influyan en la forma de desempeñar el trabajo en la organización y en el medio ambiente.
Tratar a cada ser humano como persona que tiene un conjunto completo de necesidades, todas las cuales son importantes para su trabajo y para su vida.
Proceso del Desarrollo Organizacional
El proceso o trámite del desarrollode las organizaciones consiste en la recopilación de datos, en diagnosticar las organizaciones y en intervenir activamente.
Recopilación de datos; implica determinar la índole y la disponibilidad de los datos y métodos aplicables para recopilarlos a manera de identificar los problemas y las cuestiones debatibles principales.
El diagnostico en las organizaciones; en ésta fase lo primordial esanalizar el proceso de solución de problemas, la implantación de prioridades y a su transformación en finalidades y objetivos, así como formular estrategias optativas y desarrollar planes para su implantación, por último se hace el enfoque en preparar el sistema a los cambios.
Intervención activa; puede definirse como la actuación basada en planes formulados, puede ejercer un impacto intenso en el...
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