Desarrollo Organizacional

DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Bibliografía:
Desarrollo Organizacional
Aportaciones de las ciencias de la conducta para el mejoramiento de la organización

Quinta edición

Wendell L. French
Cecil H. Bell, Jr.

Introducción:
Como se ha visto a lo largo de la historia, las organizaciones que subsisten son las que saben trascender, evolucionar o adaptarse a los cambios. Como dice CharlesDarwin “Las especies que sobreviven no son las más fuertes, sino, las que se adaptan a los cambios”. De ahí la importancia de que la organización cuente con un buen programa de desarrollo organizacional (DO).
El desarrollo organizacional es una estrategia singular para mejorar la organización, que surgió a finales de los años cincuenta y principios de los sesenta. Originalmente basado en ladinámica de grupo y en la teoría y práctica relacionadas con el cambio planificado, el campo ha evolucionado hasta convertirse en una estructura integrada de teorías y practicas capaces de resolver o ayudar a resolver la mayor parte de los problemas importantes a los que se enfrenta el lado humano de las organizaciones.
Trata de las personas y las organizaciones, de las personas en las organizaciones yde cómo funcionan. También trata del cambio planificado, de lograr que los individuos, los equipos y las organizaciones funciones mejor. El cambio planificado implica un trabajo arduo aplicado con diligencia a lo largo del tiempo, un enfoque sistemático orientado a metas y un conocimiento válido de la dinámica de la organización y de cómo cambiarla.
El conocimiento válido se deriva de lasciencias del comportamiento como la psicología, la psicología social, sociología, antropología, teoría de sistemas, comportamiento organizacional, teoría de la organización y práctica de la administración. Al reunir todo esto, el DO ofrece una prescripción para mejorar el “ajuste” entre el individuo y la organización, entre esta y su ambiente y entre los componentes de la organización, como laestrategia la estructura y los procesos.
Dos metas los programas de DO son:
1. Mejorar el funcionamiento de los individuos, los equipos y la organización total, e
2. Impartir las habilidades y el conocimiento necesario que permita que los miembros de la organización mejoren su funcionamiento por sí mismos.
Los programas de DO son esfuerzos planificados y continuos a largo plazo. Un líderse enfrenta a una situación indeseable y trata de cambiarla. El líder establece contacto con un profesional de DO, y juntos exploran si el desarrollo organizacional es pertinente para la tarea que tienen entre manos. Si la respuesta es sí, reclutan a otros en la organización para que los ayuden a diseñar y poner en práctica un programa de cambio. Una característica importante del DO esdifundir la participación y el interés: incluir en el acto a tantas personas como sea posible. Después se desarrolla un plan o estrategia general de juego, que incluye una serie de actividades, cada una de ellas con la intención de lograr un resultado que haga que la organización avance hacia las metas deseadas. Siendo este es el modelo general de los programas de DO.
El desarrollo organizacional tratade toda una gama de “problemas de las personas” en las organizaciones. Algunos ejemplos serían los siguientes: clima organizacional insatisfactorio, baja productividad, mala calidad, conflictos interpersonales, conflictos intergrupo, metas poco claras ( ya sea la estrategia corporativa o las metas de la unidad), estilos de liderazgo inadecuados, desempeño deficiente del equipo, estructurainadecuada de la organización, tareas mal diseñadas, atención insuficiente a las demandas del ambiente, malas relaciones con los clientes, diferentes partes de la organización que trabajan con propósitos contrarios, etc. En síntesis en donde los individuos, los equipos y las organizaciones no están realizando todo su potencial, el desarrollo organizacional puede mejorar la situación.
Concepto de...