Desarrollo organizacional



INTRODUCCIÓN
Vivimos en un mundo de cambio rápido y acelerado que tiene lugar en muchas áreas, incluyendo los aspectos políticos, científico, tecnológico, y de comunicaciones, así como en las mismas organizaciones. También vivimos en un mundo en el que las organizaciones desempeñan un papel fundamental. Nacemos, vivimos, somos educados y trabajamos en las organizaciones. Cada uno denosotros está involucrado en un sinnúmero de diferentes organizaciones sin importar lo que hagamos, sea trabajar en ellas o dependiendo de ellas indirectamente. Así, la sociedad de organizaciones nos pertenece y, por ende, el efecto en la cultura y el cambio en ellas es crucial.
Muchas organizaciones modernas han desarrollado la habilidad para integrar el cambio tecnológico y de información. Sinembargo, la habilidad de muchas organizaciones para acomodar, modificar y adaptarse al cambio social y cultural se ha retrasado debido a su mala adaptación para integrar el cambio tecnológico. En realidad, así como sucedió con el uso de la computadora, en ocasiones el retraso cultural evita el uso idóneo de la nueva tecnología.
Existen dos tipos de fuerzas que influyen en cualquier proceso de cambio:Fuerzas externas
Fuerzas internas.
Son muchos los factores que afectan a una organización, por lo cual la mayoría de ellas cambian constantemente. Como mencionaban algunos expertos financieros, en México “el mercado financiero mundial es un casino”. Constantemente cambia y es imposible predecir que puede presentarse el día de mañana.
Las fuerzas externas tienen un gran efecto sobre el procesode cambio en las organizaciones. Una particularidad de ellas es que la organización tiene poco o nulo control sobre ellas. Sin embargo, una organización debe depender e interactuar con su entorno si quiere sobrevivir.
Caben aquí par de preguntas: ¿Por qué los dinosaurios no siguen existiendo? ¿Por qué minúsculos insectos como las cucarachas, existen aún? la diferencia es que los primeros no seadaptaron a los cambios en el medio ambiente y los segundos sí.
Los recursos físicos, financieros y humanos de la organización se obtienen del exterior, y los clientes de los productos y servicios de la organización también provienen de allá. Por ende, todo lo que interfiera o modifique entorno puede afectar las operaciones de la organización y causar presión para el cambio.
Las fuerzas internasresultan de factores tales como los cambios en los objetivos de la organización, en las políticas administrativas, en las tecnologías y en las actitudes de los empleados. Cuando de la alta gerencia se deriva alguna decisión que modifique un plan preconcebido, ello modifica los demás departamentos de la organización, por citar un ejemplo. Es muy fácil encontrar casos donde se presenta lo anterior.Empresas como IBM, Apple, Xerox, coca- cola o Procter and Gamble (en el contexto internacional) o Bimbo, cementos Mexicanos y Volkswagen (en el contexto de empresas mexicanas) han sabido adaptarse al cambio y son empresas exitosa. De hecho, la organización Bimbo ha incursionada con gran éxito en el mercado sudamericano, por ejemplo.
Se puede decir que el desarrollo organizacional es una mezcla deciencia y arte. Es a la vez un área de acción social y un área de investigación científica. A la par del estudio del desarrollo organizacional, se estudia un amplio rango de tópicos que incluyen los efectos del cambio, los métodos del cambio organizacional y los factores que tienen influencia sobre el éxito del desarrollo organizacional.






CAPITULO I
1. ¿QUE ES DESARROLLOORGANIZACIONAL?
Según HARRIS es la tendencia a destacar el mejoramiento de relaciones interpersonales como medio para impulsar a la empresa.
Según BENNIS es una respuesta al cambio, una estrategia educacional con la finalidad de cambiar creencias, actitudes, valores y estructuras de las organizaciones de modo que estas puedan adaptarse mejor a nuevas tecnologías, a nuevos desafíos y al aturdidor ritmo del...