Desarrollo Organizacional

EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Introducción
En los últimos tiempos las empresas y organizaciones han echado mano de herramientas que permitan ser más eficientes y efectivos, puesto que la competencia entre las organizaciones es cada vez más feroz.
El Desarrollo Organizacional, es una de esas herramientas de nueva generación, con las que organizaciones tienden a trabajar en la psiquis de susempleados a los fines de obtener mejoras sustanciales en sus modelos operacionales, para de esta forma agregar valor y ser más competitivos.
En las líneas venideras, estaremos definiendo el concepto de Desarrollo Organizacional, así como los modelos de Desarrollo Organizacional, los tipos de intervención que deben hacerse en las empresas; hasta llegar a las ventajas y desventajas de estaherramienta.
Conceptos
- El Desarrollo Organizacional es la disciplina de ver las organizaciones y a los grupos como sistemas y diseñar procesos para mejorar su productividad, efectividad y resultados.
- Una respuesta al cambio, una compleja estrategia educativa cuya finalidad es cambiar las creencias, actitudes, valores y estructura de las organizaciones, en tal forma que éstas puedan adaptarsemejor a nuevas tendencias, mercados retos así, como al ritmo vertiginoso del cambio mismo.
- Una disciplina de reciente aparición dirigida hacia el uso del conocimiento de la ciencia de la conducta, con el objeto de ayudar a las organizaciones a ajustarse más rápidamente al cambio.

Vistas estas definiciones y otras que no incluimos acá, podemos decir que el Desarrollo Organizacional es:
- Unaestrategia educacional compleja, la cual va dirigida a toda la organización a los fines de aumentar la efectividad y el bienestar de los miembros de la organización; a través de intervenciones planificadas y gestionadas por la alta gerencia de dicha organización.

Características del Desarrollo Organizacional
El Desarrollo Organizacional posee una serie de características, entre las que podemosdestacar las siguientes:
a) Proceso dinámico y continuo
b) Interacción de personas y grupos
c) Renovación y corrección constante

Surgimiento del Desarrollo Organizacional
Hornstein, Bunker, Burke, Gindes y otros, coinciden en situar el origen del Desarrollo Organizacional en el año 1924, con el estudio de la sicología aplicada al trabajo en la fabrica Hawthorne de la WesternElectric Company de los Estados Unidos. En esta empresa se estudió el efecto que tenían las condiciones laborales sobre el rendimiento y la productividad de sus trabajadores. Aunque no fue, sino, hasta el año 1962 que se comienza a considerar que surge el movimiento como tal a través de un conjunto de ideas con respecto al hombre, la organización y el ambiente; buscando el crecimiento ydesarrollo de las organizaciones.
Inicialmente, el Desarrollo Organizacional se limito al nivel de los conflictos interpersonales de pequeños grupos, después paso a la administración pública y por último, a todos los diferentes tipos de organizaciones humanas aplicando diversos modelos y procedimientos. Los modelos utilizados, generalmente involucra, una serie de técnicas de diagnostico y acción,habilidades personales y gerenciales.

Objetivos del Desarrollo Organizacional
Los principales objetivos del Desarrollo Organizacional son:
- Aumentar el nivel de confianza y apoyo entre los miembros de la organización
- Aumentar la confrontación de los problemas empresariales en el interior de los grupos y entre los grupos, y no esconder los problemas debajo del tapete.
- Crear un ambiente enque la autoridad que otorga el cargo se incremente por la autoridad basada en el conocimiento y la habilidad social.
- Incrementar la apertura de las comunicaciones verticales, laterales y diagonales.
- Incrementar el nivel de entusiasmo y satisfacción personal en la empresa.
- Buscar soluciones sinérgicas a los problemas (soluciones sinérgicas son soluciones creativas en que 2+2 es mayor...