Desarrollo Organizacional

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

MAESTRO:

M.A.E. VICTOR MANUEL ORTEGA GARCÍA

ALUMNOS:

JULIO CALLEROS RODRÍGUEZ
HÉCTOR MICHEL RODRÍGUEZ GÓMEZ

NOVIEMBRE 2012

INTRODUCCIÓN
El presente trabajo contiene la problemática desarrollada en la empresa COSTCO DE MÉXICO, debido a que en la mayoría de sus áreas funcionales existen problemas como en cualquier organización chica, mediana o grande,este equipo de investigación se enfoca solo en un área debido a que es la más problemática, y en la que el desarrollo organizacional tiene mayor impacto debido a los inconvenientes que se presentan.
El área de Foto revelado presenta muchos problemas en cuanto a organización, capacitación, centralización del poder, y clima organizacional. Es por eso que nos enfocamos a identificar los problemas,definir las posibles causas y con base en esto, crear alternativas de solución que ayuden a un desarrollo pleno del departamento y puedan ayudar al cumplimiento de los objetivos de la organización.
Primero, haremos una breve reseña histórica de la empresa, para que se conozca el origen de la misma, y el crecimiento que ha tenido a lo largo de los años; posteriormente, hablaremos de su estructuraorgánica, su cultura organizacional.
Después hablaremos del área de estudio, el peso que tiene en la organización y las funciones que ahí se desempeñan; la exposición de los problemas que ocurren en el área estudiada, así como las causas, y consecuencias que ha traído en el departamento, y el planteamiento o propuesta de soluciones y mejoras que puedan ayudar a solucionar dichos problemas. Y comoúltimo punto las conclusiones a las que llegamos con el estudio.

SINOPSIS HISTÓRICA
Costco Wholesale Corporation (NASDAQ: COST) es la cadena tipo Club de precios más grande en el mundo basada en ventas al mayoreo. También es la quinta distribuidora minorista en los Estados Unidos.
Fundada por James Sinegal y Jeffrey Brotman, Costco abrió su primer almacén en Seattle, Washington, el 15 deseptiembre de1983. Sinegal había iniciado en el comercio minorista de trabajo para “Precio Sol”, tanto en “FedMart” y “Price Club”. Brotman, un abogado de una antigua familia de la venta al por menor de Seattle, también había participado en la venta al por menor desde una edad temprana.
En 1992, gracias a la asociación de Price Club y Controladora Comercial Mexicana, se abre la primera sucursal PriceClub en México, en Ciudad Satélite, al norte de la Ciudad de México.
En 1993, se fusionó con Costco Price Club (llamado 'Precio Club' en la provincia canadiense de Quebec). Costco, en modelo de negocio y tamaño, es similar a Price Club, que fue fundada por Robert Precio Sol y en 1976 en San Diego California.  Por lo tanto, la compañía combinada, Price Costco, fue efectivamente el doble del tamañode cada uno de sus padres. Justo después de la fusión, había 206 lugares Price Costco generando $ 16 mil millones de dólares en ventas anuales. PriceCostco fue inicialmente dirigida por ejecutivos de ambas empresas, pero luego Sol y su hijo Robert Precio fundaron otras empresas y dejaron en 1994 la empresa fusionada.
Antes de la fusión de Costco y Price Club en 1993, Wal-Mart y su fundador SamWalton querían fusionar Sam's Club con Price Club.
El primer Price Club estaba ubicado en un viejo hangar de aviones, anteriormente propiedad de Howard Hughes, y está todavía en funcionamiento hoy en día (depósito de San Diego # 401).
En 1997, la empresa cambió su nombre por el de Costco Wholesale.
Actualmente Costco México cuenta con 32 sucursales en 18 estados del país incluido el DistritoFederal, un centro de distribución nacional y un corporativo de dirección nacional. Para ingresar y comprar en cualquiera de las sucursales Costco México es necesario contar con una de los tres tipos de membrecías que maneja Costco, que son: Membrecía Dorada, Membrecía de Negocios y la Membrecía Ejecutiva.
Las sucursales Costco de México cuentan con departamentos como: Carnicería, Panadería,...