Desarrollo Organizacional

Universidad Autónoma de Nuevo León.

Facultad de Odontología.




Administración II.















Administración de un Consultorio Dental.










Monterrey, Nuevo León a 18 de Mayo de 2011.
Índice

Etapa de preparación; Planeación, Organización y Programación……………………...3
• Recolección de información y selección…………………………………………..3
• Ubicacióndel consultorio (de acuerdo a un estudio de mercado)………………3
• Plan financiero (selección de apoyos, riesgos financieros, costos)……………...4
• Selección de equipos, instrumental y materiales dentales……………………….5
• Selección de recursos humanos……………………………………………………6
• Selección y diseño del consultorio e instalaciones………………………………..8
• Organización y programación de trabajo enconsultorio………………………..10
• Selección de proveedores…………………………………………………………11
• Selección de políticas comerciales……………………………………………......11


Etapa de inicio de actividades en el consultorio; Ejecución y Dirección………………..11
• Ejecución y dirección del plan……………………………………………………...11
• Utilización de los recursos financieros……………………………………………12
• Cumplimiento de losrequerimientos legales y fiscales…………………………..12
• Tramite de permiso, registro y licencia…………………………………………...14
• Contacto y obtención de los primeros pacientes………………………………...14


Etapa de desarrollo o de crecimiento……………………………….……………………14
• Aumento de servicios……………………………………………………………...14
• Aumento de personal……………………………………………………………...15


Etapa de consolidación y de expansión;Evaluación y Control………………………….15
• Protección de lo realizado…………………………………………………………15
• Mantenimiento del nivel…………………………………………………………..15
• Fomento de las innovaciones……………………………………………………...15
• Fortalecimiento de nuevas líneas de servicio…………………………………….15
• Adquisición de otros servicios…………………………………………………….16


Bibliografía…………………………………………………………………………………17Administración del Consultorio Dental


Etapa de preparación; Planeación, Organización y Programación.

Recolección de información y selección.
El consultorio dental dentro de la clasificación de empresas se considera como una pequeña empresa , en la cual el juicio administrativo del dentista juega un papel importante para sus éxito o su fracaso, por eso una de los puntos másimportantes que debe de tomar en cuenta el dentista al ver su consultorio como una empresa es el considerarse líder con sus pacientes y su equipo de ayudantes (asistente dental, técnico protesista, recepcionista etc.) para que así funcione el tratamiento y el consultorio.

En esta clínica se resuelven las necesidades habituales de salud bucal, como pueden ser profilaxis, operatoria, prótesis; perotambién está diseñada para que en caso de que nuestro paciente necesite de otro tipo de atención (como ejemplo endodoncias o cirugías), el especialista acuda a esta clínica, y tenga todos los servicios para utilizar el mismo consultorio para este fin.


Ubicación del consultorio (de acuerdo a un estudio de mercado).
Es ideal realizar un Estudio de Mercado, con el fin de conocer toda lainformación pertinente acerca de la instalación del consultorio.

Ubicación.
Especificación del área donde se localizará el consultorio dental, calle, número, colonia, ciudad y estado. Por ejemplo: Calle Clavijero # 177 Colonia Centro Xalapa, Veracruz. Identificación visible desde la vía pública de Consultorio Dental, con el nombre del Dentista y cedula profesional.

Distribución y estudio de la zona.Se deberá estudiar el entorno en el que se estará el Consultorio Dental, localización y distancia aproximada de los consultorios más cercanos de zona.

Mercado.
Se deberá dividir en la población a la que irán dirigidos los servicios (mercado) en segmentos; por posición socioeconómica, sexo, edad, educación o cualquier otra variable importante para el desarrollo del Consultorio Dental....