DESARROLLO ORGANIZACIONAL

El gerente general de la empresa Farmacia el Ahorro, S.A., asistió a un seminario sobre el Desarrollo Organizacional más conocido como el DO, todo esto con la finalidad de implementar el mismo en la empresa que dirige ya que la misma esta en un proceso de cambios y políticas actualizadas por el motivo que la empresa aún trabaja sin actualización (a la antigua) organizacional.
A raíz de dichoseminario se inicio a trabajar con el DO apoyándose con un consultor externo (agente especialista en implementación del DO), quien nos recomendó utilizar el MODELO DEL CAMBIO PLANEADO DE FARIA MELLO.
















































Producto de este modelo, definimos utilizar un instrumento para recopilar información y a continuaciónse presenta la encuesta que se le realizo a los trabajadores de la empresa.

CUESTIONARIO
FARMACIA EL AHORRO, S.A
Si usted considera que la respuesta en su sentido más amplio es verdadera, marque el número correspondiente con una ¨X¨, Deje sin marcar el número si cree que la frase no es correcta en sentido amplio.

1. Estoy insatisfecho con nuestra política general de reclutamiento.
2.Algunos administradores actúan como si las líneas de responsabilidad no fueran claras.
3. La mayoría de los administradores no parecen tener comprensión clara de lo que causan nuestros problemas.
4. Nos faltan las habilidades necesarias.
5. En ciertas áreas de la compañía, el personal no muestra mucho interés por sus trabajos.
6. El personal no toma la iniciativa para poner en práctica Las nuevasideas.
7. Existen conflictos entre departamentos.
8. Nuestro enfoque se basa en el supuesto de que el dinero es la única motivación del personal.
9. No estamos desarrollando de manera correcta a los sucesores de nuestros empleados clave.
10. No se dedica suficiente tiempo a la planeación del futuro.
11. Al personal le cuesta demasiado llegar a una norma de desempeño aceptable.
12. Algunaspersonas no ven definidos con claridad sus trabajos.
13. Muchos administradores no delegan lo suficiente.
14. No parece haber bastante tiempo para tomar en serio la capacitación.
15. El personal parece no responder a los incentivos.
16. Tendemos a no aceptar de buena gana las ideas no convencionales.
17. El personal no se reúne para trabajar en problemas comunes.
18. Muchos administradorescreen que para incrementar los resultados se debe ejercer una supervisión más estrecha.
19. Muchas veces tenemos que contratar administradores externos.
20. Uno de mis principales problemas es que no sé cómo enfrentar el ambiente externo.
21. Parece que cada año disminuyen los requisitos para ocupar las posiciones subordinadas.
22. Necesitamos actualizar nuestra organización.
23. Sentimos quela mayoría de las decisiones deben ser tomadas por la alta dirección.
24. Los diferentes departamentos tienen actitudes diversas respecto a la capacitación, algunos la toman en serio, otros no.
25. Parece que no podemos recompensar al personal por un esfuerzo especial.
26. Tendríamos más éxito si tomáramos más riesgos.
27. El personal de la compañía parece no estar dispuesto a decir lo quepiensa en realidad.
28. Los administradores parecen creer que el personal es indolente.
29. No planeamos el desarrollo sistemático de nuestro personal.
30. Es difícil hacer evaluaciones válidas de personal porque tenemos poca información sobre este aspecto.
31. Un elevado porcentaje de los nuevos empleados se van rápidamente.
32. Diferentes áreas de la organización se enfilan en distintasdirecciones.
33. No sé qué talento hay disponible.
34. Las habilidades técnicas y manuales se aprenden sobre la marcha.
35. Creo que algunas personas se sienten explotadas.
36. Según los antecedentes, creo que recompensamos más la conformidad que la innovación.
37. Existe más disciplina cuando se aplica presión.
38. Algunos administradores quisieran volver a los tiempos cuando la disciplina era...