Desarrollo Organizacional

1.- ¿QUÉ ES EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL?
Es la materia que busca establecer en que forma afectan los individuos, los grupos y el ambiente en el comportamiento de las personas dentro de las organizaciones, siempre buscando con ello la eficacia en las actividades de la empresa.

2.- ¿CUÁLES SON LAS VARIABLES QUE CONSIDERA EL ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL?
VariablesIndependientes y Variables dependientes.

3.- ¿EN QUE CONSISTEN DICHAS VARIABLES?
Variables Dependientes:
* Productividad: la empresa es productiva si entiende que hay que tener eficacia y ser eficiente al mismo tiempo.
* Ausentismo: toda empresa debe mantener bajo el ausentismo dentro de sus filas porque este factor modifica de gran manera los costo.
* Satisfacción en el trabajo: cantidad derecompensa que el trabajador recibe por su esfuerzo sea equilibrada y los trabajadores estén satisfechos.
Variables Independientes:
* Variables nivel Individual: Son todas aquellas que posee una persona desde su nacimiento, como sus valores, actitudes, personalidad y habilidades.
* Variables a nivel grupal: el comportamiento que tienen las personas al estar en contacto con otras.

4.-¿CUÁLES SON LOS FACTORES DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL?
* Edad
* Genero
* Estado civil
* Antigüedad

5.- ¿QUÉ SON LAS HABILIDADES Y EN QUE CONSISTEN?
Capacidad de una persona pera llevar a cabo diversas actividades
* Habilidades intelectuales.- son aquellas que utilizamos para realizar las actividades mentales.
* Habilidades físicas.- son requerimientos necesarios parahacer tareas que demandan fuerza.

6.- ¿QUÉ ES LA PERSONALIDAD Y CUALES SON LOS ATRIBUTOS DE LA PERSONALIDAD DE MAYOR INFLUENCIO EN EL C.O?
Es la forma en que la persona actúa con los demás y actúa ante su entorno. Se va formando a lo largo de la vida de la persona.
* Locus de control o lugar de control
* Maquiavelismo
* Autoestima
* Auto monitoreo
* Toma de riesgos

7.-¿QUÉ TIPO DE ACTITUDES SE RELACIONAN CON EL TRABAJO Y QUE TÉCNICAS SE UTILIZAN PARA MEDIRLAS?
* Satisfacción en el trabajo
* Compromiso en el trabajo
* Compromiso organizacional.
Escala global única.- Preguntar a los empleados "considerando todo, ¿Cuán satisfecho estas con tu trabajo? Las respuestas se adoptan en una escala del 1-5 la cual establece dos extremos como respuesta "altamentesatisfecho" y "altamente insatisfecho".
Calificación de la suma.- este identifica puntos clave del trabajo de las personas y pregunta acerca de ellos, sumando los resultados a través de una escala

8.- ¿QUÉ ES LA MOTIVACIÓN?
Es la voluntad que tienen los individuos para realizar esfuerzos hacia las metas que tienen las organizaciones satisfaciendo al mismo tiempo necesidades individuales.9.- ¿CUÁLES SON LAS TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN Y EN QUE CONSISTEN?

1) Teoría de la Jerarquía de las necesidades (Abraham Maslow): estipula que el hombre tiene
5 necesidades jerarquizadas:
* Fisiológicas
* Seguridad
* Social
* Estima
* Autorrealización
2) Teoría X y teoría Y(Douglas McGregor): dos posiciones del ser humano extremadamente opuestas una la teoría x(negativa) y otra (positiva) teoría Y.
Teoría X:
* A los empleados les disgusta trabajar por lo que tratarán de evitarlo.
* Ya que no les gusta trabajar hay que controlarlos, reprimirlos y ser amenazados.
* Los empleados buscaran evitar la responsabilidad y buscaran dirección formal siempre que les sea posible.
* La Mayoría de los que trabajan consideran la seguridad ante todo y nomuestran una buena motivación.
Teoría Y:
* Los empleados ven en el trabajo la manera de descansar.
* Si los empleados se comprometen con sus objetivos buscaran que ellos mismos se dirijan a través de apoyo de la gerencia.
* La mayoría delas personas buscan encontrarse con la responsabilidad.
* El hecho de que no seas parte de los puestos gerenciales no te excluye de tomar...