Desarrollo organizacional
La organización: es un conjunto de personas que se comunican e interactúan de forma organizada y que cumplen un rol específico dentro de la misma, cuyo objeto es asegurar una administración adecuada de los recursos y procesos dispuestos para el logro de los objetivos y alcance de las metas definidas por las directivas del negocio.
Calzado Weckenson es una organización detipo jurídico, conformado por un equipo de trabajo compuesto por 15 funcionarios los cuales desempeñan roles en los diferentes procesos de la organización como lo son: el proceso Directivo, el proceso Comercial, el proceso de Recursos Humanos y el proceso operativo y de calidad. Actualmente Calzado Weckenson tiene una antigüedad en el mercado de 2 años en los cuales ha venido incrementando susventas mensualmente en un 5% iniciando en el 2008 con un promedio en ventas mensuales de 50 pares de zapatos. Para diciembre de 2010 se espera lograr la comercialización de 290 pares de zapatos mensuales.
La organización como sistema: es un conjunto de subsistemas que interactúan entre sí transformando unos elementos de entrada (requisitos del cliente, condiciones y agentes externos) enresultados, mediante la administración adecuada de los procesos y optimización de los recursos para cumplir eficaz y eficientemente con los objetivos. La organización debe estar basada en principios corporativos, la cual debe identificarla y distinguirla de las demás organizaciones (misión, visión y valores).
Procesos de la Organización
Misión
Crear calzado deportivo para toda la familia, ycalzado deportivo especializado para atletas de alto rendimiento, teniendo en cuenta las normas de calidad vigentes, y brindando siempre el mejor diseño, a la altura de los grandes diseñadores del mundo.
Visión
Para el año 2015, planeamos convertirnos en la más grande empresa de calzado especializado en Colombia, con miras a expandir nuestra organización por todo el continente, sin dejar delado el gran legado que nos dejo nuestro Fundador el señor J. Weckenson.
Valores
Nuestros valores, reflejan quienes somos y quienes queremos ser ellos son:
- Respeto
- Solidaridad
- Tolerancia
- Honestidad
- Integridad
- Orientación a resultados
Desarrollo organizacional: es la gestión adecuada de los recursos tanto humanos, técnicos y financierospor parte de la gerencia para que la organización sea sostenible, funcional y competitiva a través del tiempo. Para ello es necesario definir metas y objetivos los cuales deben ser alcanzables y medibles para poder determinar el desempeño de la organización y la satisfacción del cliente, asegurando de este modo su mejora continua y credibilidad en su entorno.
Entre los objetivos y metas que laalta gerencia de la organización ha definido encontramos los siguientes:
|OBJETIVO |INDICADOR |META |
|Entregar oportunamente cada pedido |Diferencia entre la fecha de entrega del pedido definida por |0 días |
| |elcliente Vs la fecha real de entrega del pedido | |
|Contar con personal capacitado |Entrenamiento programado por perfil de cargo Vs perfiles de |100% |
| |cargo con entrenamiento recibido | |
|Incrementar la ventas|Ventas mes anterior mas 5% |5% de incremento en |
| | |las ventas mensuales|
Investigación y desarrollo: es el sondeo ó análisis que debe realizarse al entorno en el cual se va a desempeñar la organización, mediante la identificación de fortalezas,...
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