Desarrollo organizacional

ADMINISTRACION ORGANIZACIONAL

OBJETIVOS CUALITATIVOS

Quienes somos:

Somos una empresa familiar con mas de 20 años produciendo exitosamente instrumentos musicales, artesanías y obra de artistas mexicanos.

Misión:

Ser el proveedor a nivel internacional de la mejor calidad de productos artesanales e instrumentales para facilitar e inspirar la difusión, creación y la cultura del arte.Visión

Ser una empresa de clase mundial, cuyos fines son proveer artículos de la más alta calidad, caracterizándonos por la contribución y difusión de la cultura y el arte Mexicano.

Ser reconocidos por nuestros clientes, socios y aliados como a una empresa innovadora, enfocados siempre en la mejora continua de los productos que comercializamos y sobre todo respetando y cuidando el medioambiente.

Ser pioneros, pretendemos difundir y generar el aprecio por la cultura Mexicana en cada rincón del mundo.

Ser una empresa comprometida con la calidad y servicio para cumplir con las necesidades de cada individuo y grupo de interés vinculado con nuestro proyecto empresarial.

Nuestros Valores

Pasión, Ética y Honestidad
Nos caracterizamos por nuestros comportamientos entodo lo que decimos y hacemos, además de ganar y mantener el respeto y la confianza de nuestros proveedores, clientes y compañeros.

Comprometidos con la excelencia
Nuestro compromiso es demostrar excelencia y servicio en todas las esferas de nuestro trabajo de interacción con los clientes, proveedores, comunidad y compañeros.

Orientación al cliente.
Promovemos una cultura centrada queenfatiza un servicio de primera y que garantiza nuestro compromiso en cada nivel de nuestra organización.

Atributos de liderazgo

La gente es primero.
Nosotros combinamos confianza propia y la habilidad de inspirar confianza en otros, preocupándonos por nuestra gente. Los tratamos con respeto, integramos sus ideas, celebramos sus éxitos y reconocemos sus contribuciones a la empresa.

Trabajo enequipo.
Creamos y movilizamos equipos con proveedores, clientes y compañeros. Estimulamos la comunicación abierta y la colaboración para alcanzar metas comunes.

OBJETIVOS CUANTITATIVOS

Plazo inmediato (hasta 1 año)

Capitalizar todas las oportunidades de mercado, integrar sistemas de mejora continua, normas y políticas que nos permitan afianzarnos en el mercado existente, así comoinstitucionalizar la empresa de una forma estructurada y coherente.
Presentar un plan de desarrollo y entrenamiento para cada uno de los empleados y que así tengan las mismas posibilidades de competir por un puesto Gerencial o Directivo.
Preparación e implementación de un plan de desarrollo para que los hijos de los Sánchez ocupen los puestos que les serán asignados después del retiro de Pedro yMargarita Sánchez.

Corto Plazo (hasta 5 años)

Expander nuestros servicios a nuevos mercados y establecerse estratégicamente dentro del mismo.
Retiro de Pedro Y Margarita Sánchez de Promexport, y la toma de posiciones (descritas en estrategia) de los hijos de los Sánchez.

Mediano Plazo (hasta 10 años)

Desarrollar a nuestros proveedores para tener una cadena de abastecimiento local por cadasitio de Promexport.
Sucesión del hijo menor de los Sánchez como Director. Esto tomando en cuenta el plan de desarrollo y entrenamiento (plazo inmediato) que tuvieron los empleados para poder ocupar este puesto
Consejo conformado por los 3 hijos de los Sánchez, además de 2 personas externas.

Largo Plazo (hasta 15 años)

Desarrollar e invertir en nuevas estrategias de mercado que nospermitan ser más competitivos en nuestros precios, y que además proyecten a los empleados de manera ascendente dentro de la empresa.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

ESTRATEGIA

Debido a la situación actual por la que pasa la empresa Promexport, lo mas indicado será realizar un diagnostico laboral y de satisfacción del cliente ya que nos proveerá de la información necesaria para saber cuales son las...