Desarrollo Profesional

DESARROLLO PROFESIONAL

GRUPOS Y EQUIPOS
GRUPOS
DEFINICION DE GRUPO DE TRABAJO:

"Un grupo se define como dos o más individuos, interactuantes e interdependientes, unidos para alcanzar determinados objetivos específicos. Los grupos pueden ser formales o informales. Los primeros están definidos por la estructura organizacional y tiene determinadas funciones de trabajo designadas. En ellos,el comportamiento está establecido por las metas organizacionales y dirigidas hacia su cumplimiento. Los miembros que conforman el departamento de Recursos Humanos del Banco Continental son un ejemplo de un grupo formal. Por el contrario, los grupos informales son alianzas que no estructuradas desde el punto de vista formal ni las determinan las organizaciones. Dichos grupos son formacionesnaturales creadas en el ambiente de trabajo, que surgen como respuesta a la necesidad de contacto social. Tres empleados de diferentes departamentos, que tienen la costumbre de almorzar juntos, son ejemplo de un grupo informal".
Un equipo de trabajo es un grupo humano, pero no cualquier grupo. En ocasiones, los individuos utilizan los grupos para lograr fines personales o para protegerse mutuamente.Cuando se encuentra un colectivo humano que combina una alta moral, efectividad en las tareas y una clara relevancia para la organización, se está en presencia de un equipo.
CARACTERÍSTICAS DE UN GRUPO:
a) Composición del grupo
Los grupos son homogéneos cuando sus miembros tienen necesidades, motivos, conocimientos y personalidades muy similares; los heterogéneos no presentan estas similitudes.Cada organización necesita de ambos tipos de composición.
b) Normas
Son las reglas de comportamiento establecidas por los miembros del grupo. Ellas proporcionan a cada individuo una base para predecir el comportamiento de los demás y preparar una respuesta apropiada. La función de las normas en un grupo es regular su situación como unidad organizada, así como las funciones de los miembrosindividuales.
c) Funciones
Es el carácter de la contribución a las tareas y acciones que realizan los miembros del grupo. Cada posición en la estructura del grupo implica: una conducta esperada, un comportamiento percibido y un comportamiento real. Cada individuo puede ocupar varias posiciones y experimentar distintos comportamientos.
d) Estado
Se refiere al nivel jerárquico que posee unindividuo dentro del grupo o la organización. Los individuos tratan de obtener y mantener cierto nivel.

e) Cohesión
Es la fuerza que integra al grupo, se expresa en la solidaridad, en el sentido de pertenencia al grupo y en los valores, actitudes y normas de conducta comunes.
FORMACION DE UN GRUPO DE TRABAJO:
Los grupos no se crean con la intención de reducir el trabajo individual, sinopara potenciarlo bajo determinadas condiciones. Se forman para cumplir con objetivos concretos que se logran más fácilmente con el trabajo conjunto, en el seno de una cultura empresarial que apoya este concepto.
La conformación de un grupo de trabajo tiene sentido cuando existe una meta común y las tareas de los miembros del grupo son interdependientes, cuando se necesita la cooperación paracompletar un trabajo y para mejorar su calidad de forma sustancial.
Los grupos de trabajo deben encontrar respuestas a las siguientes preguntas: ¿para qué estamos aquí?, ¿cómo debemos organizarnos?, ¿quién está a cargo?, ¿quién cuida por nuestro éxito?, ¿cómo debemos trabajar los problemas?, ¿cómo debemos relacionarnos con otros grupos?, ¿qué beneficios produce el grupo a cada uno de sus miembros deacuerdo con sus necesidades?
La formación y desarrollo de un grupo de trabajo constituye un proceso dinámico. Debe transitar por una secuencia de procesos para consolidarse como equipo:
• Formación.
En esta etapa, los individuos se consideran parte del grupo, pero experimentan incertidumbre con relación a su finalidad, estructura, liderazgo y actuación de otros. Esta fase termina...