Desarrollo Suatentable

Páginas: 2 (307 palabras) Publicado: 14 de octubre de 2012
LA COMUNICACIÓN ASERTIVA
ASERTIVIDAD
SE CARACTERIZA POR:
Manifestación de sus ideas y sentimientos, sin hacer menos los de los demás.
Respeta a los demás como así mismo.
Receptivo a lasopiniones ajenas, dándoles la misma importancia que a las propias.
Expresar de forma directa, abierta y honesta sus ideas ante los demás.
Evita conflictos aceptando que no todas las ideas se compartenpero que tiene un valor para quien las expresa.
La comunicación asertiva es aquella comunicación en la que está presente un adecuado equilibrio entre la agresividad en un extremo y la noafirmatividad en el otro. En la comunicación asertiva se integra el respeto por sí mismo y por los demás.
La comunicación, puede confundirse afirmativa o asertiva con comunicación agresiva, dándole así,equivocadamente a la agresividad en las relaciones interpersonales una connotación positiva.
El objetivo de la conducta asertiva o afirmativa es comunicarse honesta y directamente con los demás.
Es elproceso mediante el cual se expresan las ideas y sentimientos de forma:
Consciente
Congruente
Clara
Directa
Equilibrada
Respetuosa
Sin la intención de herir o perjudicar actuando desde unestado de autoconfianza.
CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA
Volumen
Velocidad
Tono
Ritmo
Entonación
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA
Ser directo con lo que se requiereexpresar.
Enfrentarse al problema no a la persona.
Tratar lo especifico, no lo general.
No dar excesivas explicaciones.
No disculparse más de lo necesario.
UNA PERSONA ASERTIVA
SE CARACTERIZAPOR:
Tener una comunicación intrapersonal efectiva.
Encontrar el valor que se tiene por quien se es.
Saber y sentirse bien por las cualidades que uno tiene.
Saber reconocer; virtudes y defectos.Es la disposición de lograr lo que deseamos manteniéndonos conscientes.
Asumir riesgos calculados.
La asertividad es innata pero puede ser aprendida.
ETAPAS DE LA CONDUCTA ASERTIVA
Describe...
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