desarrollo y control de recusrsos humanos

Gestión de Personas
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3ª Unidad
Desarrollo y Control de Recursos Humanos

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¿Qué se entiende por competencia?

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Capacidad de una persona para desempeñar exitosamente un trabajo, en un ambiente
laboral favorable.
La competencia es una cualidad personal e intransferible, referida a la realización de un
trabajo determinado,con un nivel de calidad aceptable, y en un ambiente de trabajo
apropiado.

Un individuo puede ser competente para realizar un trabajo y no para otro, o para
trabajar en un ambiente laboral determinado y no en otro.
El ambiente laboral se constituye por las condiciones externas al trabajador que pueden
influir en su desempeño, por ejemplo; la estructura de la organización, el entorno físico,el ambiente socio-laboral y las condiciones tecnológicas que enmarcan su trabajo.
El trabajo contra el cual se mide si una persona es competente puede ser una profesión,
un oficio, una ocupación, un puesto o, simplemente, una tarea específica.

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Gestión de Capacitación por Competencias
Para desarrollar programas basados en competencias, se debeidentificar cuidadosamente
quienes deben adquirirlas.
Se debe especificar y dar a conocer con anterioridad los criterios que se utilizarán para
evaluar su logro, como se medirán.
Al evaluar la capacitación por competencias, se debe evidenciar el dominio de los
conocimientos y de las actitudes de los participantes, además, se requiere certeza del
desempeño de la competencia como la fuenteprimaria de la evaluación.
Los participantes progresan a través del programa a su propio ritmo, hasta que se
consideran ellos mismos capaces de demostrar su dominio en las competencias
especificadas.

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Las características de la Capacitaciones Basadas en Competencias

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a) Las estandarizan las competencias identificadas.
b) El conocimiento que serequiere para comprender y apoyar las acciones y decisiones
que deben ejecutarse se entrega en la práctica.

c) Las herramientas de aprendizaje, como materiales didácticos, materiales audiovisuales,
instructivos, etc., son claves para adquirir el dominio de la competencia y se diseñan
tanto para el aprendizaje de conocimientos como para el desarrollo de habilidades.
d) Los métodos deenseñanza deben asegurar el dominio de lo aprendido. Los capacitados
pueden dominar la habilidad o el conocimiento, siempre que se les dé el tiempo suficiente
y se utilicen los métodos didácticos apropiados.

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e) Los elegidos para la capacitación, son evaluados al comienzo del programa y
aquellos que tienen un dominio del conocimientos y destrezaspueden acreditar sus
competencias sin requerir participación en el programa.
f) En el proceso de enseñanza-aprendizaje, debe respetarse el ritmo del participante.
g) Un aspecto esencial de la Capacitación Basada en Competencias, es la disposición de
enfoques flexibles de capacitación, incluyendo facilidades para el estudio individual.
Capacitación “any where, any time”
h) La capacitaciónconcluye sólo cuando los participantes demuestren que han
adquirido y pueden utilizar las competencias requeridas.

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Ventajas de la Capacitación Basada en Competencias

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La ejecución exitosa de una actividad, agrega valor a los procesos de la empresa.
Los participantes adquieren las competencias requeridas en el desempeño, en la
práctica.
Losparticipantes suman confianza a medida que tienen éxito en el dominio de las
competencias específicas.
El tiempo de capacitación se usa eficiente y efectivamente ya que el instructor es
un facilitador de aprendizaje y no un proveedor de información.

El instructor trabaja individualmente con los participantes, o en grupos pequeños.
Una parte importante de la capacitación es para evaluar la...