Desarrollo y Mantenimiento de las Relaciones en la Cadena de Suministro

Desarrollo y Mantenimiento de las Relaciones en la Cadena de Suministro
Actualmente en la gerencia de una cadena de suministro se tiene muy en cuenta el desarrollo y mantenimiento de las buenasrelaciones con clientes y proveedores de la cadena. Estas buenas relaciones traen consigo alianzas estratégicas entre empresas para mejorar el desempeño en sus operaciones.
La formulación de una alianzase basa en componentes verticales y horizontales. Verticales como los componentes proceso, estratégico y operacional; y horizontales puesto en niveles del 1 al 4.
Nivel Uno (Conceptualización de laAlianza) las empresas se dan cuenta que deben formar una alianza cuando es necesario realizar un cambio estratégico importante para mejorar el desempeño de las operaciones. Los criterios paradesarrollar esta alianza están dirigidos a expectativas de mejora en áreas de ventas, producción y logística relacionadas con los productores, proveedores y distribuidores.
Nivel Dos (Búsqueda de Alianza)la empresas iniciadoras aclaran y definen sus estrategias y finalizan la decisión de buscar una alianza. Inicialmente se deben establecer criterios y objetivos de selección del aliado. Seguido, seevaluará no sólo al aliado sino a sus capacidades y relaciones con los demás eslabones de su cadena de suministro. Entre los criterios que más se tienen en cuenta son información sobre el perfil de lacompañía, capacidad gerencial, estructura de costo, capacidad del proceso y tecnología, entre otros.
Nivel Tres (Conformación de la Alianza) en este punto se hacen los acuerdos de efectividad entre lasempresas vinculadas, así como también el número de estándares de operación conjuntos específicos, es decir la mecánica que se realizará cuando se de la puesta en marcha de la alianza.
Nivel Cuatro(Implementación/Continuidad de la Alianza) en este punto se da la puesta en marcha de la alianza así como también la evaluación de la gestión de los aliados. Un factor crítico de éxito es el...