Desarrollo

DESARROLLAR PROGRAMAS DE PROMOCION DE LOS MERCADOS Y SEGMENTOS TURISTICOS DE MAYOR RENTABILIDAD FORTALECIENDO LOS PROGRAMAS DE INFORMACION, ASISTENCIA Y SEGURIDAD AL TURISTA

Perfil y grado desatisfacción de los turistas; muestra que el índice global de satisfacción de los turistas internacionales que viajaron por avión hacia los destinos turísticos nacionales durante 2008 fue de 8.5 en unaescala de 1 a 10, 1.2% más respecto al 2007.
Durante el 2008, el centro integral de atención al turista (CIAT) proporciono información turística a 2,262,137 personas, a través del número telefónico078, atención personalizada, correo electrónico y correo personalizado.
En el marco del programa paisano se apoyo a 2, 151,446 personas, para la realización de trámites migratorios y aduanales;información sobre destinos y atractivos turísticos, estas cifras represento una disminución de 11.6% al del 2007.
En 2008, la corporación ANGELES VERDES prestó sus servicios a 417,490, observándosedescenso de 13.3% con respecto al 2007, se recorrieron 26.8 millones de kilómetros en 262 rutas carreteras del país, en 2008 se pusieron en servicio 159 radio patrullas, con lo que se renovó el 50% de suparque vehicular.
Se realizaron 173 proyectos moderniza, con la participación de 2,049 micro, pequeñas y medianas empresas turísticas a nivel nacional. El programa moderniza es un sistema de gestiónpara el mejoramiento de la calidad, a través de la cual, las empresas turísticas podrán estimular a sus colaboradores e incrementar sus índices de rentabilidad y competitividad, con base en una formamoderna de dirigir y administrar una empresa turística.
Durante 2008 fueron entregados 1904 distintivos “H”, en las 32 entidades federativas; de los cuales 750 son nuevos y 1154 renovados. Loanterior represento una disminución de 1.7% en relación con los 197 de 2007.
En 2008 se impartieron a nivel nacional 1227 cursos de capacitación de manera directa y por efecto multiplicador, por los...