Desarrollo
Páginas: 8 (1889 palabras)
Publicado: 6 de junio de 2010
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
CAPITULOS 5-6
EL AGENTE DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Primero que nada quien es el agente DO. Pues lo que hay que saber diciendo en el libro es el encargado de dar información al cliente, asesorar al cliente, ayudarlo como darle condiciones, el autor argyris nos dice que el agente DO. Es primordialmente a promover cambios como también nos da unos elementos que locaracterizan como:
1) ayudar a generar datos en informaciones útiles que ayuden a revelar la realidad o la verdad organizacional. Así el cliente vera la situación de modo completo y comprensible de lo que lo rodea.
2) Crear condiciones para que los clientes puedan hacer selecciones bien informadas y libres. Así nos evitamos de problemas y planeamos acciones adecuadas.
3) Ayudar a simismos a los clientes sobre la responsabilidad por su selección y comprometerse así mismo en la situación que esto resulte ser
4) Ayudar a los clientes a desarrollar sus potenciales y sus recursos para mejor alcanzar los objetos que se propusieren.
Luego nos da el perfil y la acción del agente D.O. donde también nos da las 4 tareas de este como un papel básico que se debe de llevarforzosamente.
A) ayudar a generar datos validos.
B) estimular la decisión consciente, libre y bien informada.
C) asegurar el compromiso responsable en las acciones decurrentes de la decisión.
D) Desarrollar los potenciales y recursos del sistema cliente.
Nos dice también que para representar tal papel, el agente del D.O. necesita actuar en dos planos: a nivel de PROCESO y a nivelCONTENIDO. Esto a su vez se debe tener liderazgo para las tareas a realizársele como las de CLIMA y DINAMICA PSICO-SOCIAL, de modo de ayudar a los clientes y demás participantes del sistema-objetivo a desarrollar el sistema tanto en el área TECNO-ESTRUCTURAL-ADMINISTRATIVA, como en de COMPORTAMIENTO HUMANO.
Durante todas esas tareas a realizársele para llevar acabo el papel básico se debe dar lassiguientes calificaciones:
1) AUTOCONOCIMIENTO: conciencia realista de la personalidad, sus puntos fuertes y sus puntos débiles, capacidades y limitaciones, motivación y necesidades personales, dinámica emocional, valores y actitudes, filosofía de trabajo, etc.
2) COMPRENSION DE LA ORGANIZACIÓN: conocer y entender la organización o sistema-objetivo, lo que se requiere es: --conocimientosteóricos y prácticos sobre d.o., --experiencia de trabajo en la empresa, donde haya ocupado funciones a nivel de gerencia, -- capacidad de diagnostico de situación de sistemas socio-técnicos abiertos, --identificación de problemas, oportunidades, potenciabilidades y limitaciones del sistema objetivo.
3) COMPETENCIA INTERPERSONAL: capacidad de relacionarse eficazmente con los clientes yparticipantes del esfuerzo de D.O., creando un clima de confianza, apretura, respeto, colaboración y ayuda mutua para si y entre los demás.
4) FLEXIBILIDAD DE ACCION: capacidad de representar diferentes papeles dentro de su función de múltiples facetas de agente D.O.
El agente de D.O. tiene como misión principal asegurar que se alcancen las cuatro condiciones básicas que orientan siempre sutrabajo, con relación a 1.-generar datos validos, 2.- asegurar decisiones bien informadas, 3.- obtener el compromiso del cliente en la implementación de esas decisiones y 4.- desarrollar los potenciales y recursos del sistema-objetivo.
El agente del D.O. camina del lado de los clientes, inspirando en los valores de D.O. que informan y condicionan su filosofía de trabajo, procura, siempre que seaposible, dentro de las realidades y potenciabilidades del sistema objetivo, concretizar los siguientes aspectos, mencionados por Margulis y raia.
1) proporcionar oportunidades para que las personas funcionen como seres humanos, en vez de meros recursos del proceso de producción.
2) Proporcionar oportunidades a cada miembro de la organización como un todo, de desarrollar plenamente su...
CAPITULOS 5-6
EL AGENTE DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Primero que nada quien es el agente DO. Pues lo que hay que saber diciendo en el libro es el encargado de dar información al cliente, asesorar al cliente, ayudarlo como darle condiciones, el autor argyris nos dice que el agente DO. Es primordialmente a promover cambios como también nos da unos elementos que locaracterizan como:
1) ayudar a generar datos en informaciones útiles que ayuden a revelar la realidad o la verdad organizacional. Así el cliente vera la situación de modo completo y comprensible de lo que lo rodea.
2) Crear condiciones para que los clientes puedan hacer selecciones bien informadas y libres. Así nos evitamos de problemas y planeamos acciones adecuadas.
3) Ayudar a simismos a los clientes sobre la responsabilidad por su selección y comprometerse así mismo en la situación que esto resulte ser
4) Ayudar a los clientes a desarrollar sus potenciales y sus recursos para mejor alcanzar los objetos que se propusieren.
Luego nos da el perfil y la acción del agente D.O. donde también nos da las 4 tareas de este como un papel básico que se debe de llevarforzosamente.
A) ayudar a generar datos validos.
B) estimular la decisión consciente, libre y bien informada.
C) asegurar el compromiso responsable en las acciones decurrentes de la decisión.
D) Desarrollar los potenciales y recursos del sistema cliente.
Nos dice también que para representar tal papel, el agente del D.O. necesita actuar en dos planos: a nivel de PROCESO y a nivelCONTENIDO. Esto a su vez se debe tener liderazgo para las tareas a realizársele como las de CLIMA y DINAMICA PSICO-SOCIAL, de modo de ayudar a los clientes y demás participantes del sistema-objetivo a desarrollar el sistema tanto en el área TECNO-ESTRUCTURAL-ADMINISTRATIVA, como en de COMPORTAMIENTO HUMANO.
Durante todas esas tareas a realizársele para llevar acabo el papel básico se debe dar lassiguientes calificaciones:
1) AUTOCONOCIMIENTO: conciencia realista de la personalidad, sus puntos fuertes y sus puntos débiles, capacidades y limitaciones, motivación y necesidades personales, dinámica emocional, valores y actitudes, filosofía de trabajo, etc.
2) COMPRENSION DE LA ORGANIZACIÓN: conocer y entender la organización o sistema-objetivo, lo que se requiere es: --conocimientosteóricos y prácticos sobre d.o., --experiencia de trabajo en la empresa, donde haya ocupado funciones a nivel de gerencia, -- capacidad de diagnostico de situación de sistemas socio-técnicos abiertos, --identificación de problemas, oportunidades, potenciabilidades y limitaciones del sistema objetivo.
3) COMPETENCIA INTERPERSONAL: capacidad de relacionarse eficazmente con los clientes yparticipantes del esfuerzo de D.O., creando un clima de confianza, apretura, respeto, colaboración y ayuda mutua para si y entre los demás.
4) FLEXIBILIDAD DE ACCION: capacidad de representar diferentes papeles dentro de su función de múltiples facetas de agente D.O.
El agente de D.O. tiene como misión principal asegurar que se alcancen las cuatro condiciones básicas que orientan siempre sutrabajo, con relación a 1.-generar datos validos, 2.- asegurar decisiones bien informadas, 3.- obtener el compromiso del cliente en la implementación de esas decisiones y 4.- desarrollar los potenciales y recursos del sistema-objetivo.
El agente del D.O. camina del lado de los clientes, inspirando en los valores de D.O. que informan y condicionan su filosofía de trabajo, procura, siempre que seaposible, dentro de las realidades y potenciabilidades del sistema objetivo, concretizar los siguientes aspectos, mencionados por Margulis y raia.
1) proporcionar oportunidades para que las personas funcionen como seres humanos, en vez de meros recursos del proceso de producción.
2) Proporcionar oportunidades a cada miembro de la organización como un todo, de desarrollar plenamente su...
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