DESATEC MANUEAL DE USUARIO
MANUAL DE USUARIO
Manual de Usuario del Programa de Administración de Cabinas
DESATEC PERU.
CONTENIDOS:
Introducción:
Tipos de Usuarios
I:
PROGRAMA Locutorio Registros:
1:
Ingreso de Datos
1.1:
Buscar
1.2:
Editar
1.3:
Nuevo
1.4:
Edición Rápida
2:
Registro de llamadas Simple
3:
Registro de Llamadas Avanzado
4:Actualizar base de Datos desde Excel
5:
Configuración de Cabinas
6:
Copiador de Códigos
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II:
PROGRAMA Locutorio Principal:
1:
Buscar Códigos
2:
Impresión
3:
Ver Registro de Llamadas
4:
Finalizar una Llamada o llamadas
5:
Deshabilitar y Habilitar Teléfono
6:
Colgaruna Llamada en Proceso
7:
Realizar una Llamada con tiempo en Retroceso
8:
Cerrar el Programa
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Introducción:
El presente manual le permitirá conocer las funciones principales del software de
administración de cabinas para locutorios DESATEC PERU, con el cual podra
controlar, registrar y facturar lasllamadas que se efectuen en el locutorio que ha
implementado.
Agradecemos nuevamente su preferencia por nuestros
productos y servicios, reiterándole que estamos a su servicio y
atentos a sus sugerencias y nuevas necesidades de productos.
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Tipos de Usuarios:
Al iniciar cualquiera de los dosprogramas: Locutorios DESATEC ó Locutorio
Registros, aparecerá la siguiente ventana de acceso a usuario.
Existen dos tipos de usuarios:
Master:
Puede realizar todo tipo de modificaciones en los parámetros del
programa. Corresponde esto al encargado de la programación del
sistema.
Invitado:
No puede borrar ni editar los registros de datos, tampoco puede
borrar los registros de llamadas.Corresponde esto por lo general al
encargado del locutorio.
Para cambiar de contraseña haga clic en cambiar contraseña al inicio del
programa y llene las casillas correspondientes según el usuario al cual desee
cambiar la contraseña.
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I:
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Programa Locutorio Registros
Este programa permite configurar una a unalas bases de datos de cada locutorio,
esto se realiza de dos formas:
1:
Cargando los archivos de Excel modificados correspondientes a cada cabina
y al ejecutar el programa Locutorio Registros, estas son transferidas a la
base de datos principal del sistema.
2:
Modificando directamente desde el programa Locutorio Registros, la base
de datos de sistema.
Queda a criterio del usuarioMaster el uso de una u otra estrategia.
1: Ingreso de Datos:
Al hacer clic en la base de datos que desea modificar, se abrirá la siguiente ventana
de configuración:
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Haga clic en la opción q va a realizar como Buscar, Editar etc.
1.1:| Buscar:
Solo funciona el filtro de búsqueda (izquierda), solo se llenanlos campos
requeridos y el sistema señalara los resultados que coincidan con las claves de
búsqueda.
1.2: Editar:
Se escoge el registro a editar haciendo clic sobre el registro, se autocompletarán los
campos de Edición o Nuevo (en medio), realice los cambios en estos campos luego
haga clic en grabar
1.3: Nuevo:
Llene los campos en la ficha Edición o Nuevo, luego clic en grabar
1.4:Edición Rápida:
Lleve el cuadro hasta la posición deseada y presione enter, la casilla se volverá
como la de la figura luego realice la modificación y presione enter.
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Para restringir ingrese si o cualquier otro carácter y para no restringir deje la
casilla en blanco y presione enter.
2: Registro de llamadas...
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