Descentralizacion 911

DESCENTRALIZACION DEL SISTEMA 911
Hoy una llamada tarda hasta dos minutos en ser atendida y hasta 45 minutos pasan
hasta que un patrullero llega al lugar del hecho. Las consecuencias en el retrasode la
reacción del aparato de seguridad estatal pueden ser mortales. En muchos casos 1
minuto puede significar para una víctima la diferencia entre la vida y la muerte.
La centralización en LaPlata del sistema 911 para todo el conurbano, provoca hoy
numerosos retrasos e inconvenientes. Esto se debe principalmente a dos motivos: falta
de personal y mal diseño del sistema.
En cuanto alpersonal, hay que destacar que los turnos son desempeñados por unos
40 operarios entre activos y suplentes. Si tenemos en cuenta que hay una población de
10.000.000 de habitantes en todo el conurbanobonaerense, entonces se puede decir
que hay una tasa de 1 operario cada 250.000 habitantes, claramente insuficiente en
horarios y días pico.
Esta capacidad de respuesta se ve también afectada por lapromoción publicitaria del
sistema 911 como un sistema de recopilación de información sobre seguridad.
Numerosas publicidades en los últimos tres años, estimularon el uso del 911 para
informarsituaciones de todo tipo. De ese modo, los recursos se ven saturados por
usuarios que llaman por motivos diferentes a los de la comisión de un delito. En
definitiva el sistema 911 debe ser necesariamentereservado para casos de extrema
urgencia.
Recientemente este problema se agravó con la incorporación del sistema 911 como
centro de denuncia de venta de drogas. Cabe reiterar que ningún sistema deemergencias del mundo funciona de este modo, y que agregarle funciones al sistema
sólo entorpece su operación.
En términos de la tecnología empleada actualmente, el modelo implementado no sóloresulta anacrónico, sino que también es ineficiente. A diferencia de los sistemas 911
implementados en muchas partes del mundo hace más de 30 años. El 911
implementado en la central La Plata,...