Descripción Del Hotel Black Stone

HOTEL BLACK STONE
EIAO Sanicolas
BT. Turismo
G:208 A:304
Maestra: Alejandra González.
Vianney Alejandra Sauceda Montañez.
Alondra Alejandra Torres Facundo.
Andrea Nathalie Villegas Alvarez.
Karla Denisse Gómez Olvera.
Yareli Sarahi Muñiz Lucio.
2014
29/05/14


Descripción del hotel.
El Hotel Black Stone sefundó en el año 2004, es un hotel cuatro estrellas. Es un lugar de esparcimiento para aquellos que ansían actividades y diversión.
Ubicación.- El hotel está ubicado en la llamada “ciudad del pecado” las Vegas, Nevada. Se caracteriza por su perfecta ubicación, permitiendo a los clientes un rápido y cómodo acceso.
Tipo de clientes.-Este hotel está diseñado para todo tipo de clientes, entre los quepodemos mencionar:
Personas mayores
Discapacitados
Vip
Diferentes culturas (extranjeros)
Personas jóvenes
Los Clientes o turistas de este hotel son de un nivel económico medio-alto.
Temporadas.- Como hay diversidad de clientes, este hotel trabaja todo el año, procurando siempre prestar un servicio de muy buena calidad.
Servicios.- Entre los diferentes tipos de servicios encontramos:Parking Privado
Servicio de habitaciones 24 horas
Transporte al aeropuerto
Guarda ropa
Lavandería
Casino / Bar
Piscina-exterior
Ofertas.- Podemos mencionar las siguientes:
En caso de cumpleaños, ofrecemos una cortesía en el casino
En caso de viaje de bodas ofrecemos una cena gratis. Planes.- Contamos con esta diversidad de planes especiales.
Europeo: Solo incluye la habitación.Continental: Incluye la habitación y desayuno.
Americano modificado: Incluye la habitación, desayuno y comida o cena.
Americano: Incluye la habitación, desayuno, comida y cena.
Instalaciones.
El hotel cuenta con una construcción en forma de diamante consta de 18 pisos con 20 habitaciones, un piso con 4 suites, un piso con la suite presidencial, más un sótano, planta cero y el casino.
En el sótanoencontramos: Lavandería, el equipo de mantenimiento, vestuarios del personal, baños del personal, cuarto de máquinas, ascensores de personal.
En la planta cero encontramos: Salas de espera (Lobby y Lobby Bar), restaurante, recepción, 2 ascensores clientes, 2 baños clientes, 2 escaleras clientes, 3 escaleras de emergencia, oficinas de administración.
Planta dos: Encontramos el Casino / Bar quecuenta con 50 máquinas traga monedas, 3 ruletas, 5 mesas de black Jack, 5 mesas de póker y 5 mesas de dados.
Contamos con 20 plantas de habitaciones, los primeros 18 pisos cuentan con 20 habitaciones cada uno, un piso cuenta con 4 habitaciones suite y el ultimo con la suite presidencial para un total de 365 habitaciones en todo el hotel. Encontramos 2 ascensores de clientes, 2 escaleras declientes, 3 escaleras de emergencia.
En el exterior del hotel contamos con parking para coches. También contamos con una alberca para huéspedes, zona de estacionamiento para taxis y autos.
Descripción de áreas.
Piscina huéspedes.- Encontramos una piscina, mesas, sillas, sombrillas para hombres y mujeres.
Además hay varias áreas de diversión muy bien delimitadas con buena información de acceso, comoson canchas de tenis y futbol, todo rodeado de jardines muy bonitos y diversidad de plantas. Contamos también  con servicios de snack, bebidas, licores, etc.
Lavandería: El servicio de lavado y planchado de la ropa es interno, es decir se realiza en el mismo hotel.
Las instalaciones constan con un área de lavado, otra de secado, zona de planchado, zona de selección y suministro.
ServicioTécnico: Oficina de Jefe de Servicio Técnico, taller de mantenimiento, almacén de recambios.
Vestuarios de personal.- Cuenta con lockers para el personal, duchas, bancos de madera.
Baños de personal.- Consta de WC y un lavabo.
Cuarto de maquinas.- Consta de calderas, compresores, válvulas, depósitos etc.-
Cocina.- Comprende la zona de comida caliente y frías, áreas de preparación de carnes,...