DESCRIPCI N DEL PUESTO Y PERFIL DE COMPETENCIAS INSIDE SALES AT
Páginas: 2 (261 palabras)
Publicado: 24 de agosto de 2015
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:
INSIDE SALES
Inside Sales se diferencia de la venta tradicional por tratarse de una actividad donde el agente desarrolla su trabajo siempre en el espaciofísico de la oficina, sin la necesidad de viajar para visitar clientes. Las oportunidades de negocio se llevan a cabo a través del teléfono y correo electrónico.
REPORTA A:
ACCOUNTMANAGER
OBJETIVO:
Brindar asistencia en los requerimientos del cliente, prestando especial atención a aquellos de naturaleza AOG (Aircraft on Ground) para ofertarles la opción con mejorprecio, condición requerida y dentro del tiempo de espera solicitado. Además de asistir ante cualquier duda técnica del producto o documentación que el solicitante requiera.
FUNCIONES YRESPONSABILIDADES:
Ser el nexo entre el cliente y Aviotrade, comunicando oportunamente la información pertinente para poder brindar una asesoría y asistencia de manera pronta y adecuadasobre los productos y servicios al cliente y que estos puedan satisfacer sus necesidades asegurándose que la experiencia del cliente sea óptima.
ACTIVIDADES:
Elaboración decotización.
Seguimiento al proceso de cotización y compra.
Verificación de entrega de orden bajo las condiciones y tiempo de entrega cotizados.
Asesoría y asistencia al cliente en materia dedocumentación y certificados.
HORARIO DE TRABAJO:
Lunes a viernes de 7:30 am a 4:30 pm
ESPACIO DE TRABAJO:
Oficina
PERFIL DE COMPETENCIAS DE CANDIDATOS:
Sexo: Indistinto
Escolaridad: NivelUniversitario.
Conocimientos previos: Paquetería Office, especialmente Excel.
Idiomas: Inglés y Portugués (oral, escrito y leído)
Características: Perseverante, orientado a objetivosy resultados, puntual, proactivo, con capacidad para relacionarse y trabajar en equipo, altamente organizado.
ELABORÓ:____________ REVISÓ:____________ APROBÓ:_____________
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:
INSIDE SALES
Inside Sales se diferencia de la venta tradicional por tratarse de una actividad donde el agente desarrolla su trabajo siempre en el espaciofísico de la oficina, sin la necesidad de viajar para visitar clientes. Las oportunidades de negocio se llevan a cabo a través del teléfono y correo electrónico.
REPORTA A:
ACCOUNTMANAGER
OBJETIVO:
Brindar asistencia en los requerimientos del cliente, prestando especial atención a aquellos de naturaleza AOG (Aircraft on Ground) para ofertarles la opción con mejorprecio, condición requerida y dentro del tiempo de espera solicitado. Además de asistir ante cualquier duda técnica del producto o documentación que el solicitante requiera.
FUNCIONES YRESPONSABILIDADES:
Ser el nexo entre el cliente y Aviotrade, comunicando oportunamente la información pertinente para poder brindar una asesoría y asistencia de manera pronta y adecuadasobre los productos y servicios al cliente y que estos puedan satisfacer sus necesidades asegurándose que la experiencia del cliente sea óptima.
ACTIVIDADES:
Elaboración decotización.
Seguimiento al proceso de cotización y compra.
Verificación de entrega de orden bajo las condiciones y tiempo de entrega cotizados.
Asesoría y asistencia al cliente en materia dedocumentación y certificados.
HORARIO DE TRABAJO:
Lunes a viernes de 7:30 am a 4:30 pm
ESPACIO DE TRABAJO:
Oficina
PERFIL DE COMPETENCIAS DE CANDIDATOS:
Sexo: Indistinto
Escolaridad: NivelUniversitario.
Conocimientos previos: Paquetería Office, especialmente Excel.
Idiomas: Inglés y Portugués (oral, escrito y leído)
Características: Perseverante, orientado a objetivosy resultados, puntual, proactivo, con capacidad para relacionarse y trabajar en equipo, altamente organizado.
ELABORÓ:____________ REVISÓ:____________ APROBÓ:_____________
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