descripcion ama de llaves

ASISTENTE AL AMA DE LLAVES.
• Persona que asiste al Ama de llaves en todas las funciones dentro del departamento.
• Colaborar con el Ama de llaves en la dirección, adiestramiento,supervisión y control del personal del departamento.
• Revisar el trabajo efectuado por las Supervisoras
• Elaborar horarios del personal del departamento.
• Reemplazar al ama deLlaves durante su ausencia.
• Velar porque todo el personal esté debidamente uniformado.

SUPERVISORAS.


• Supervisan el trabajo de limpieza y arreglo realizado por Camareras ylimpiadores.
• Entregar las llaves maestras a las camareras de turno.
• Designar el trabajo a las camareras y limpiadores.
• Verificar constantemente la limpieza y arreglo de lashabitaciones y áreas del hotel.
• Pedir los suministros necesarios para que camareras y limpiadores puedan ejecutar el trabajo.
• Verificar personalmente el arreglo de lashabitaciones V.I.P.
• Reportar al Ama de llaves los desperfectos o fallas de habitaciones o áreas asignadas al departamento.
• Verificar el trabajo de los limpiadores antes de cada evento arealizarse en el hotel.
• Repartir suministros de limpieza y huéspedes a las camareras y limpiadores.
• Recibir los objetos olvidados por los huéspedes, y mantenerse bajo custodia del Amade Llaves.
• Notificar las inasistencias del personal de Ama de llaves.
• Revisar que los cuartos de lencería o servicios en pisos estén dotados y en orden.
• Brindarentrenamiento al personal nuevo.
• Reporta a Ama de llaves o en su defecto a su asistente.



Jefes de áreas públicas.

• Ser responsable de supervisar y asegurar la limpieza de todas las áreaspúblicas
• Administrar, capacitar y desarrollar a los encargados de la limpieza de las áreas públicas
• Conducir procedimientos relacionados con objetos perdidos
• Gestionar cuestiones relacionadas con...