Descripcion De Cargos

CAPITULO I

EL PROBLEMA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La administración de Recursos Humanos, es la encargada de una serie de decisiones acerca de la relación de los empleados que influye en la eficacia de éstos y de las organizaciones. Para que pueda actuar de manera proactiva necesita información sobre los recursos humanos y las necesidades de su organización.
El análisis de puestosproporciona información sobre lo que representa el puesto y los requisitos humanos que se requieren para desempeñar esas actividades. Esta información es la base sobre la que se decide qué tipos de personas se reclutan y contratan.
Los puestos de trabajo constituyen la esencia misma de la productividad de una organización. En este sentido la descripción de cargo es un documento que proporcionainformación a cerca de las tareas, deberes y responsabilidades del puesto.
Hay distintas maneras de agrupar y organizar las tareas y los deberes, habrá variaciones según se trate de puestos manuales, de oficina, de producción, y demás. Las principales categorías de análisis que se podrían incluir son:
Procedimientos, equipos y materias que el empleado debe conocer; problemas y solicitudes típicasque recibirá.
b) Alcance de su responsabilidad; magnitud de la discreción; "período de control".
c) Normas sobre desempeño y carga de trabajo.
d) Relaciones; interfaces del cargo.
e) Supervisión; relaciones de dependencia.
f) Período de calificación, prueba y adiestramiento.
g) Condiciones de trabajo; peligros.
h) Promoción y oportunidades de carrera.
El análisisde cargos tiene una estructura que se refiere a cuatro áreas de requisitos: intelectuales, físicos, responsabilidades implícitas, condiciones de trabajo. Cada una de estas cuatro áreas está dividida en varios factores de especificaciones, como la experiencia, por ejemplo, en el área de requisitos intelectuales. Estos factores de especificación son puntos de referencia que permiten analizar unagran cantidad de cargos de manera objetiva; son verdaderos instrumentos de medición, construidos de acuerdo con la naturaleza de los cargos existentes en la empresa. Si la naturaleza de los cargos que van a analizarse varía, así mismo variarán no sólo los factores de especificaciones considerados, sino también su amplitud de variación y sus características de comportamiento.
Existen variosmétodos de descripción y análisis de cargos, entre ellos: La observación directa del trabajador ejecutando la labor; los cuestionarios a trabajadores y sus jefes directos; la entrevista directa al empleado; métodos mixtos que combinen dos o más de los anteriores. Estos últimos brindan la posibilidad de contrarrestar las desventajas de cada uno de los métodos, haciendo de esta manera más confiable elestudio.
La descripción de cargos es importante, ya que trata temas claves; el qué, el cómo, el cuándo y el porqué. Estas preguntas dan las bases de la limitación de un cargo, permiten delimitar obligaciones y todas las tareas y atribuciones que son los elementos que conforman un trabajo y que debe cumplir el ocupante.
En este sentido, una organización moderna debe estar estructurada por unconjunto de cargos funcionales y jerárquicos a cuyas normas de comportamiento deben sujetarse todos sus miembros
Ante esta situación irregular se plantea la necesidad de diseñar un Manual descriptivo de cargos que facilite a Servicios Médicos Integra SXXI, C .A. reclutar y seleccionar los candidatos con las competencias mínimas requeridas de manera eficaz y eficiente mejorando aún más suproductividad, calidad, rentabilidad y competitividad.
HIPÓTESIS
Este Manual Descriptivo de Cargos, le permitiría al departamento conocer las características, requerimientos y atribuciones que debe cumplir el personal para que de esta forma su labor sea más eficiente. Es por ello que se plantean las siguientes interrogantes: ¿Qué es descripción de cargos?, ¿Cuáles son las técnicas de recolección de...