Descripcion de problemas

Páginas: 2 (259 palabras) Publicado: 7 de abril de 2011
¿En qué baso Ray Kroc el éxito de McDonald’s
En todos los estudios realizados para saber de forma exacta que es lo que solicitaba la gente en unnegocio de hamburguesas.
Así mismo realizando diversas practicas, tanto de cocina, empaquetado, menú, distribución de sillas, en fin, un sin númerode pruebas para poder comprender y llevar a cabo lo que la gente solicitaba para poder ir a comer de forma confiable a ese lugar.
¿Qué métodoKroc aplicó para el conocimiento del mercado?
Realizo varios estudios con las personas para poder saber de forma correcta sin margen de error que eslo que la sociedad solicitaba en un restaurante de hamburguesas, esto mediante a que muchas personas tenían que comer en el trabajo.
Antes de morirel señor Kroc, dejo un video el cual sirve para motivar a sus empleados con la siguiente línea:” La suerte es un dividendo del trabajo. La suerteque usted tenga será consecuencia de su trabajo”
¿Qué información requirió para la toma de decisiones?
La respuesta de las diferentes encuestas yestudios de personas en este caso su mercado potencial, que eran las personas que no tenían mucho tiempo para ir a comprar sus alimentos o asistir ycomer de forma rápida y que estuviesen satisfechos de cualquier manera.
Ya que esto lo determinaba la situación del país por la que atravesaba, locual fue de apoyo para esta gran idea de comida rápida, aun que ahora es una de las cadenas de comida rápida mas exitosa y grande a nivel mundial.
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