Descripcion De Puesto Ejecutivo Cobranza

Páginas: 3 (517 palabras) Publicado: 26 de septiembre de 2011
DESCRIPCION
DE PUESTO

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|FECHA: SEP - 2011 |

TITULO DEL PUESTO: EJECUTIVO DE CRÉDITO Y COBRANZA.
PUESTO AL QUEREPORTA: GERENCIA DE CRÉDITO Y COBRANZA.
NEGOCIO O DEPARTAMENTO: GRUPO EASO
LOCALIDAD GEOGRAFICA: TERMINAL CUAUTITLAN

1. PROPOSITO GENERAL DEL PUESTO:
□ Está a cargo de la recuperación eficiente dela cartera que le corresponda, además de mantener el contacto y una estrecha comunicación con el Cliente, mantiene la comunicación y relación personal del propio departamento y de las áreasrelacionadas, se involucra en el logro de metas afines.

2. PRINCIPALES FUNCIONES:

a) Recibe las facturas elaboradas, revisa que contengan los documentos necesarios para el cobro y las programa en unarchivo ordenado por fecha tanto físicamente como en su computadora.
b) Se encarga de la negociación con los clientes para tratar de lograr la cobranza de cartera vencida o para el pago oportunoprocura que el cliente se sienta atendido por este departamento.
c) Propone visitas de si mismo o del gerente de área para el logro de cobranza de cartera vencida y en su caso, el traspaso decuantas al departamento legal por incobrables.
d) Alimenta los sistemas de información con que cuenta la empresa, aplicación de pagos, etc.
e) Asiste y elabora en los reportes mensuales quediseña la gerencia, adicionando los informes de problemas no solucionados en su sector de la cartera.
f) Ayuda a la planeación de las metas del mes siguiente, en cuanto a recuperación de sussector de cartera, depuración de los estados de cuenta, visitas a clientes que realizará por sí mismo o con ayuda del gerente.
g) Participa en las juntas y reuniones del departamento o de otrasáreas, para tratar los asuntos cotidianos o los problemas de recuperación de cartera.
h) Observa un estricto apego a las normas de control interno para lograr una mejora continua de actividades...
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