DESCRIPCION DE PUESTO TMK
TELEMARKETING
Perfil del puesto:
Edad: de 20 a 30 años
Sexo: indistinto
Estado civil: indistinto
Escolariad: preparatoria concluida, deseableestudios universitarios
Experiencia: un año en ventas, preferentemente de productos de tipo financiero, trabajo por comisiones
Tiempo completo de 9am a 18 horas
Habilidadespersonales y/o competencias:
-Capacidad de negociación
-Adaptabilidad al cambio
-Empatía
-Trato amable con el prospecto
-Propositivo
-Excelente comunicación escrita y habladaHabilidades técnicas y/o competencias
-Manejo de paquetería offce, internet, teléfono
-Conocimiento básico de productos financieros (tdc, transferencias etc.)
-conocimiento deventas en mercado financiero
Sueldo sugerido: $ 4000.00 (de 9am a 18 horas) más comisiones que pueden llegar hasta $12,000.00
Misión:
Atracción de clientes y contrataciónpor parte de los mismos de los servicios de Banwire, tomando en cuenta como la culminación de esto, al recibir los documentos del cliente de manera correcta para lacontratación.
Mercado objetivo:
Pymes D.F, y zona metropolitana
Funciones del puesto:
-Realzar llamadas de “apertura” en donde el objetivo será obtener los datos de contacto de laspersonas con poder de decisión en la empresa a la que se llama:
a) Nombre del encargado del departamento de administración, finanzas y/o sistemas
b) dominio de la empresa(dirección electrónica)
c) giro de la empresa
-Efectuar una segunda llamada al cliente decisor, seguir un dialogo de ventas mediante el cual se expondrán brevemente losservicios y ventajas competitivas de Banwire, cerrando la contratación de los servicios y logrando que el cliente mande los documentos adecuados vía correo electrónico.
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