DESCRIPCION DE PUESTOS ADUANERA ENRIQUE CHICAS

DESCRIPCION DE PUESTOS ADUANERA ENRIQUE CHICAS


INTEGRANTES
Alana Sierra
Adriana Chicas
Cristina Flores
Nury Amaya
Wendy Escobar

*Lic. Delia Villalobos



UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS
GERENCIA DE LA COMPENSACION
Puerto Cortes, Honduras.
2015

INDICE

CAP. 1 GENERALIDADES 3
OBEJTIVOS GENERAL 3
OBEJTIVOS ESPECIFICO 3
METODOLOGIA………………………………………………………………………………………………………………………………………4
TIPODE INVESTIGACION………………………………………………………………………………………………………………………..5
CAP. 2 LA EMPRESA 6
ANALISIS DEL ENTORNO EXTERNO 6
VARIABLES A CONSIDERAR 7
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS……………………………………………………………………………………………………………8
MATRIZ EFE Y EFI……………………………………………………………………………………………………………………………………9
ANALISIS DEL ENTORNO INTERNO…………………………………………………………………………………………………………12
MISION YVISION……………………………………………………………………………………………………………………………………13
MERCADO………………………………………………………………………………………………………………………………………………14
PRODUCTOS Y SERVICIOS……………………………………………………………………………………………………………………….15
PRECIOS…………………………………………………………………………………………………………………………………………………16
ORGANIZACIÓN Y RECURSOS………………………………………………………………………………………………………………….17
ANALISIS DE LA COMPETENCIA……………………………………………………………………………………………………………18
FORTALEZAS Y DEBILIDADES………………………………………………………………………………………………………………..19
CAP. 3 PROPUESTADE DESCRIPCION DE PUESTOS……………………………………………………………………………………20
CONCLUCIONES Y RECOMENDACIONES…………………………………………………………………………………………………31
ANEXOS………………………………………………………………………………………………………………………………………………32





CAP. I
GENERALIDADES


I.I OBJETIVOS

I.I.I OBJETIVO GENERAL
Elaborar un Manual de Puestos de la Agencia Aduanera Enrique Chicas, paraproporcionar una herramienta administrativa al describir los procedimientos y parámetros para la empresa con la finalidad de permitir a sus integrantes, ejecutivos y trabajadores encausar sus iniciativas, fomentar el trabajo en equipo, de tal forma que coordinen sus esfuerzos de todas las áreas de la empresa en una misma dirección, dentro de un marco de confianza, el mismo que es fundamental seguir paracumplir con los objetivos que se trace la administración.


I.I.II OBJETIVOS ESPECIFICOS

Investigar en el campo real de Agencia Aduanera Enrique Chicas el proceso de análisis y descripción de puestos,

Dar a conocer la importancia del perfil de puesto dentro de la organización

Mostrar el proceso de análisis de los puestos en la Agencia Aduanera

Utilizar métodos para la descripción y elanálisis de puestos

Apreciar los métodos que se utilizan en el proceso de descripción y análisis de puestos.



I.II METODOLOGIA
1º Previo a la contratación del puesto
• Planteo de la situación por parte del dueño de la empresa.
• Análisis preliminar interno de la empresa y del contexto de mercado.
• Comprensión de los objetivos y presentación de una propuesta de valor.

2º A partir de lacontratación del puesto
• Investigación y análisis estratégico: definición de la visión y diseño del Plan de proceso
• Discusión y aprobación de los objetivos y del Programa de Acción

3º A partir de la aprobación del Plan de proceso

• Vinculación del equipo profesional de gerenciamiento para la implementación del nuevo puesto
• Gestión de "gerenciamiento temporal" en cumplimiento del Plan de proceso

4ºA partir del logro de los objetivos previstos en la contratación del puesto

• Selección del equipo permanente que quedará en la empresa
• Desvinculación progresiva del equipo profesional del puesto
• Asesoría a la Dirección hasta la consolidación del nuevo equipo de conducción.

5º Luego de concluido el contrato con La Agencia
El ocupante del puesto que conoce con detalle la realidad de laempresa y que continuará evaluando externamente su evolución luego de los servicios profesionales prestados, está a disposición de los dueños y accionistas para responder todo tipo de consultas sobre el desarrollo de la organización.





I.III TIPO DE INVESTIGACION
Utilizamos una investigación descriptiva ya que nos mostrara todos los...