DESCRIPCION DE PUESTOS CONCESIONARIO AUTOMOTRIZ

Páginas: 12 (2990 palabras) Publicado: 20 de noviembre de 2014
Descripción de Puestos
I. Información General del Puesto
Área:
Puesto: Gerente General
Reporta a: --
Supervisa a:

II. Función Básica Planea, organiza y define los objetivos para cada área
Llevar la planeación, administración, dirección y control de las operaciones del concesionario de acuerdo con las metas establecidas por él, para cada área.

III. Funciones EspecíficasSupervisar la elaboración de proyecciones financieras y económicas y analizar los resultados a corto, mediano y largo plazo considerando las condiciones económicas del país y las metas fijadas tanto por el, como por sus gerentes de área, así como por AGP.
Revisar y autorizar los presupuestos anuales de ingreso y egreso de acuerdo con los lineamientos establecidos por cada área, considerando las metasplanteadas por AGP.
Dar seguimiento y evaluar los resultados de los objetivos planteados para cada una de las áreas.
Determinar los planes y estrategias a fin de establecer las medidas preventivas y correctivas necesarias.
Evaluar y someter a consideración del Consejo de Administración las políticas de venta, así como los diversos planes motivacionales, de incentivos y de capacitación al personal.Solicitar y analizar estados contables, financieros y estadísticos, a fin de contar con información veraz y oportuna para la toma de decisiones.
Elaborar y presentar ante el Consejo de Administración, los informes estadísticos de los avances de los planes y programas.
Supervisar la generación y presentación de informes requeridos por AGP.
Revisar y autorizar los pagos a AGP, proveedoresdiversos, así como de los impuestos y sueldos del personal.
Atender los conflictos y relaciones laborales
Efectuar las relaciones públicas ante diferentes asociaciones y empresas para promover la venta.
Participar en reuniones con AGP
Negociar y atender las diferentes situaciones que se presenten con AGP.
Implementar las políticas y procedimientos de operación que aseguren el adecuadofuncionamiento de las áreas.
Verificar y supervisar el cumplimiento de recomendaciones de auditorías internas y externas que se presenten.
Supervisar y revisar los informes y reportes sobre el cobro oportuno a clientes y a deudores diversos, a fin de evitar la existencia de cartera vencida.

IV. Perfil Profesional y/o de Experiencia:
Profesional graduado en administración o IngenieriaIndustrial y con 10 años en áreas administrativas ocupando puestos gerenciales, conocimientos de administración general, ventas, fundamentos de mercadotecnia, planeación y presupuesto, conocimientos legales en materia de derecho mercantil, civil y fiscal, así como de las leyes aplicables al medio.

V. Habilidades y características requeridas
Manejo de recursos, competitivo, orientadoa resultados.

VI. Idioma y Nivel Inglés Intermedio.

I. Información General del Puesto
Área: Ventas
Puesto: Gerente de Ventas
Reporta a: Gerente General
Supervisa a:
II. Función Básica La selección y vinculación de clientes potenciales y la atención de clientes actuales, para lograr la venta efectiva de los productos de la empresa y para mantener relaciones crecientes y de largoplazo, que sean rentables y de riesgo controlado.

III. Función Específica
Conocimiento y apego a las políticas y procedimientos de la empresa.
Control de inventarios de su agencia.
Seguimiento al cumplimento de ventas.
Generar reportes diarios por modelo.
Análisis de ventas en el mercado interno para la toma de decisiones.
Sugerencias en la estrategia.
Supervisar que la plantilla depersonal este completa, capacitada y que cuenten con las herramientas necesarias así como la presentación adecuada del personal.
Supervisar la labor de venta en piso, así como el mantenimiento etiquetado, limpieza y exhibición del producto dentro de la tienda (LayOut).
Supervisar la atención y servicio al cliente.
Detectar las necesidades del mercado.
Generar junto con su equipo de trabajo una...
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