Descripcion de puestos

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7 de Mayo de 2010

Descripción de Puestos y Responsabilidades del Área de Ventas.
JEFE DE VENTAS:
Responsable: Carlos C. Ortiz Gallardo.
Funciones: Es responsable del Área de Ventasteniendo a su cargo a los asesores de ventas, una Analista de crédito y un Auxiliar de Ventas. La función principal del puesto es la atención y seguimiento de los asesores, establecimiento de cuotas deventas, autorización de las solicitudes y revisión de cada uno de los expedientes capturados, así como la elaboración de los contratos hasta que retornan al departamento de ventas firmados y autorizadospor dirección. Otra parte de las funciones son la atención de casos especiales de profesores enviados por el Sindicato o profesores que no desean ser atendidos por la recepcionista o el auxiliar deventas. Es el enlace con el área de sistemas de Sindicato para la evaluación de los riesgos en los préstamos que requieren reestructurar cuentas de otras casas comerciales. A su vez es responsable de lacomunicación con el departamento contable para verificar la salida de cada cheque. También es el mediador entre el departamento de Ventas y Dirección respecto al manejo de los casos especiales yconflictos internos con los asesores.
ANALISTA DE CREDITO:
Responsable: María Guadalupe Selvera Tovar
Funciones: Es responsable de Recibir y crear los expedientes de los asesores de ventas, revisandoque cuenten con todos los requisitos establecidos, a su vez verificar capacidades de préstamo de los profesores y generar las ordenes de compra de cada contrato. Es la persona encargada de capturartoda la información de cada expediente en el sistema y crearle un número de folio para pasar el expediente al Jefe de ventas para la revisión y elaboración del contrato. Atiende llamadas de Seguimientotanto de profesores como de Asesores para revisión del Status de cada contrato. Agenda la entrega de cheques de prestamos de reestructura y cuando se requiere apoya con la entrega de Cheques. Es la...