Descripcion De Puestos
Una de las partes más importante dentro de cualquier organización es sin duda el tenerla bien definida y saber perfectamente lo que cada persona, que forma dicha organización, hace o debe de hacer dentro de ella, es por eso que se vuelve imprescindible trabajar con descripciones de puestos. En un departamento de sistemas existe puestos genéricosdefinidos los cuales son tomados por la organización y adaptados según sus necesidades. A continuación damos un ejemplo de dichos puestos genéricos y posteriormente de cómo éstos fueron adaptados a nuestras necesidades y casos específicos.
Profesión | Actividades y conocimientos deseables |
Informático Generalista | Con experiencia amplia en ramas distintas. Deseable que su labor se hayadesarrollado en Explotación y en Desarrollo de Proyectos. Conocedor de Sistemas. |
Experto en Desarrollo de Proyectos | Amplia experiencia como responsable de proyectos. Experto analista. Conocedor de las metodologías de Desarrollo más importantes. |
Técnico de Sistemas | Experto en Sistemas Operativos y Software Básico. Conocedor de los productos equivalentes en el mercado. Amplios conocimientosde Explotación. |
Experto en Bases de Datos y Administración de las mismas. | Con experiencia en el mantenimiento de Bases de Datos. Conocimiento de productos compatibles y equivalentes. Buenos conocimientos de explotación |
Experto en Software de Comunicación | Alta especialización dentro de la técnica de sistemas. Conocimientos profundos de redes. Muy experto en Subsistemas deteleproceso. |
Experto en Explotación y Gestión de CPD´S | Responsable de algún Centro de Cálculo. Amplia experiencia en Automatización de trabajos. Experto en relaciones humanas. Buenos conocimientos de los sistemas. |
Técnico de Organización | Experto organizador y coordinador. Especialista en el análisis de flujos de información. |
Técnico de evaluación de Costes | Economista con conocimiento deInformática. Gestión de costos. |
Dentro del departamento existen diferente puestos, a los cuales se les asignan diferentes actividades y responsabilidades, a continuación se describen las características de cada uno de estos.
Se cuenta con:
1 Gerente
1 Encargado de desarrollo As/400
1 Encargado de Soporte Técnico As/400
1 Encargado de desarrollo en Redes
1 Encargado de Redes yComunicaciones
1 Operador e Instalador
1 Secretaria
FUNCIONES Y DESCRIPCION DEL PUESTO
Gerente Del Departamento de Sistemas
Es el responsable ante la dirección del establecimiento y funcionamiento del departamento, de manera que satisfaga las necesidades de la empresa a corto y largo plazo.
Es el asesor de la gerencia en cuanto a la utilización de la computadoras y es el director técnico yadministrativo de todas las actividades del procesamiento de datos.
Ayuda a la gerencia a determinar las necesidades en lo referente a la información y equipo necesario para que se puedan alcanzar los objetivos de la empresa.
Define y controla el presupuesto y medios necesarios para el departamento.
Interpreta las necesidades de la empresa y confecciona y da a conocer el plan de automatización.Prepara los proyectos con los usuarios vigilando que los trabajos se integren de un modo apropiado y sean justificados y aprobados.
Elabora estudios para la elección y adquisición de equipo de computo y accesorios.
Sugiere la ampliación o substitución de las instalaciones existentes
Estandariza los métodos y establece las normas de eficacia y los costos asegurándose que el personal las conoce yacepte.
Se informa de los distintos problemas por medio de subordinados y da seguimiento para aplicar soluciones rápidas y efectivas.
Establece la comunicación entre el personal del departamento y fomenta las buenas relaciones entre ellos.
Se asegurara que los responsables de los servicios a usuarios cumplan de tal manera, que dicho usuario quede satisfecho.
DESCRIPCION DEL PUESTO
Encargado de...
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