Descripcion de una empresa promotora de vivienda

INDICE
AGRADECIMIENTOS 4
RESUMEN 5
INTRODUCCIÓN 7
MARCO TEÓRICO DE REFERENCIA 8
PLANTEAMIENTO DEL CASO 30
HISTORIA DE DHA 30
MISIÓN DEL GRUPO 30
OBJETIVO DEL GRUPO 31
ORGANIZACIÓN DE DHA 32
ORGANIGRAMA 32
VENTAS 33
FINANZAS 36
LA PUBLICIDAD 37
HIPOTECARIO 37
SUPERVISIÓN DE OBRA 37
COBRANZA 39
FLUJO DE OPERACIÓN 39
SITUACIÓN FINANCIERA 40
PROBLEMÁTICA DEL CASO 41SOLUCIÓN 42
ESQUEMA DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA 42
ANÁLISIS DE LA VISIÓN Y MISIÓN 44
PROPUESTA DE VISIÓN 46
OPORTUNIDADES 47
AMENAZAS 47
FUERZAS INTERNAS 48
DEBILIDADES INTERNAS 48
MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO(MPC) 49
EVALUACION EXTERNA 49
MATRIZ DE EVALUACIÓN DEL FACTOR EXTERNO (EFE). 66
LA MATRIZ DE EVALUACIÓN DEL FACTOR INTERNO (EFI) 68
ANÁLISIS Y SELECCIÓN DE LAESTRATEGIA 69
LA MATRIZ FODA 69
MATRIZ PEEA 71
MATRIZ DEL BOSTON CONSULTING GROUP (BCG) 72
MATRIZ INTERNA Y EXTERNA 74
LA MATRIZ DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA COMPETITIVA (MPEC) 75
RAZONES FINANCIERAS 77
ANÁLISIS DEL ESTADO DE RESULTADOS 78
ANÁLISIS DEL BALANCE GENERAL 78
OBJETIVOS A LARGO PLAZO 79
OBJETIVOS A CORTO PLAZO 81
ACCIONES PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS 81
CONCLUSIONES 87BIBLIOGRAFÍA 89

Universidad Autónoma de San Luís Potosí
Facultad de Contaduría y Administración
División de Posgrado

TESIS
En la modalidad de elaboración de un caso de estudio y su propuesta de solución

Caso:
ESTRATEGIA PARA UNA PROMOTORA DE VIVIENDA

Que presenta
Artemisa Ríos González

Para obtener el grado de Maestro en Administración

Jurado:

San Luís Potosí, S.L.P. ajunio 2006

Tesis

ESTRATEGIA PARA UNA PROMOTORA DE VIVIENDA:
Elaboración de un caso de estudio y su propuesta de solución

Que presenta

Artemisa Ríos González

Aprueban para su defensa en el examen de grado:

Dr. Carlos González López
Director de tesis

Dr. Enrique Villegas Valladares M.A. Aída Leticia Florencio Contreras
Asesor Asesor

AGRADECIMIENTOS

A mis padresLeón y Asunción, ya que gracias a su ejemplo de amor al estudio y perseverancia en la vida, han logrado inculcarme las ganas de ser mejor cada día.
A mis hermanas Judith y Virginia, por su apoyo incondicional.
A mis maestros, por que gracias a su apoyo y dedicación a la docencia lograron incrementar mis deseos de aprender.
A mis amigos y compañeros de la maestría por compartir interminables días,tardes, noches de estudio y trabajo en equipo.

RESUMEN

El presente trabajo pretende ser la elaboración de un caso de estudio y propuesta de solución al mismo.
Para tal objetivo me dedique a recabar información de DHA una empresa promotora de vivienda con presencia en el centro de la republica mexicana.
Por lo tanto presento aspectos generales y específicos de la empresa como: historia,organización, operación de los diferentes departamentos, información financiera, ambiente interno y externo, con la finalidad de plasmar fielmente la realidad de la empresa.
Durante el desarrollo del presente trabajo se realizó una reunión con los integrantes de las diferentes áreas de la empresa, en donde se establecieron la misión y visión de la empresa, así como las fortalezas, oportunidades,debilidades, y amenazas de DHA.
En base a la información obtenida realicé un análisis y propuesta de mejora de la misión y visión actuales. Así como una matriz de evaluación de algunas misiones de empresas del ramo de la construcción incluida DHA.
Con información recabada de algunos de los competidores dentro del mismo grupo al que pertenece DHA elaboré una matriz del perfil competitivo, debido aque es a estos competidores a los que DHA se enfrenta para conseguir las ventas dentro de los mismos fraccionamientos.
Continuando con la evaluación externa en donde se investigaron los planes gubernamentales en el ramo de la vivienda plasmados en los planes de desarrollo del INFONAVIT, que es el principal organismo gubernamental proveedor de vivienda. Con la información obtenida de las...