Descripcion del producto seleccionado
Laprimera tarea que habrá que realizar cuando se desarrolla el catálogo de productos y servicios es determinar con precisión las necesidades del cliente a las que va a ofrecer cobertura la oferta que va acomercializar la nueva empresa. En este sentido, satisfacer exclusivamente las necesidades del cliente, aun siendo necesario, puede no ser suficiente para asegurar el negocio, pues la competenciasiempre podría también cubrirlas. Por ello, una vez identificadas las necesidades, habrá que definir qué valor o valores diferenciales va a aportar nuestro catálogo de productos en relación con los queofrece la competencia.
A continuación se enumeran algunos de los aspectos que se podrían cubrir en este apartado de descripción general:
* Que es el producto o servicio?
* ¿Cómo seproduce?
* ¿Cómo se presenta el producto?
* ¿Cómo se diferencia este producto o servicio y/o empresa de los que ya existen?
* Identificación de necesidades
Se ajustan alas necesidades y uso por parte del consumidor.
* Descripción básica:
Descripción introductoria del producto o servicio, incluyendo sus características funcionales, entorno competitivo donde seubica y todos los atributos que permitan entender la oferta del mismo,
* Necesidades que cubre
descripción del tipo de necesidades que se pretende satisfacer con el producto o servicio. Esteapartado debe ser muy detallado si es el producto o servicio no se comercializa en la actualidad.
• ¿Soluciona algún problema o insatisfacción sobre otro producto o servicio que ya existe en elmercado?
* Características diferenciales
conjunto de factores diferenciales que se pueden asociar a la oferta. Los factores diferenciales pueden ser del producto o servicio en sí, del modelo de...
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