Descripcion del sistema hotelero

Sistemas de Ventas de un Hotel
Descripción
Las reservas de las habitaciones se hacen por teléfono, internet y personalmente, el cliente debe dar su nombre, teléfono de contacto (siendo posible darhasta tres números de teléfonos diferentes) y pasaporte si es extranjero
La reserva tendrá validez hasta las 0:00 horas del día siguiente a la supuesta entrada en el hotel. Un cliente puede reservartantas habitaciones como sean necesarias.
El hotel tiene diferentes tipos de habitaciones para los clientes. Cada habitación tiene un número de habitación y pertenece a un tipo de habitación. Lostipos existentes son: individual, doble, matrimonial y presidencial.
El precio de la habitación depende del tipo de la habitación y de la temporada. Existen tres temporadas inicialmente contempladas,aunque se desea que este apartado sea flexible, así las temporadas son: Baja, Alta, Especial.
Las habitaciones pueden estar libres, reservadas u ocupadas. Una habitación está ocupada solo en elmomento que el cliente ha llegado al hotel y hay un responsable de la habitación del cual se necesita su nombre su DNI y/o número de pasaporte, teléfono de contacto. Si la habitación estaba reservada, lareserva ya no se necesita y puede eliminarse. Sin embargo, si debe existir información histórica del uso del hotel.
Los gastos extras por servicios que se van a poder cargar a la habitación son denaturaleza variada, y se denotaran por un concepto y una cuantía.
El hotel ofrece servicios de alojamiento y restauración básicamente, aunque podemos ofertar también alquiler de salas de reuniones,banquetes, servicios de animación, de entretenimiento (piscina, sala de juegos, masajes, lavandería, restaurante etc.) siempre remunerado.
Al abandonar el hotel se realizara una facturación asociada alresponsable de la habitación. La factura reflejara todos los gastos asociados a la habitación o habitaciones perfectamente desglosados en los detalles de la factura. Las facturas no pueden borrase,...