descripcion global

También se debe incluir el enfoque en los recursos humanos. El sustantivo
“empleados” que solo es mencionado en el párrafo de “entrenamiento” en la ISO
9000, es de muchamayor significancia en esta parte.
2. Productos y servicios, inicialmente los productos y servicios de la organización son
citados y posteriormente se definen los requerimientosespecíficos y los procesos de
manufactura de acuerdo a los requerimientos de la ley, los clientes y la propia
organización.
3. Diseño de procesos, presenta un proceso de visualizaciónde todos los procesos de
la organización. Un modelo neutral de proceso fue desarrollado para soportar esta
actividad.
Está estructurado en tres partes y hace diferencia entreprocesos estratégicos,
operativos y de soporte. Es muy probable pero no indispensable que los procesos
principales existan en todas las compañías.
4. Enfoque en los clientes y enla provisión. Se concentra en los cliente, proveedores y
subcontratados, con énfasis particular en estos dos grupo, ya que su vinculación no
es en ningún caso trivial.
5.Benchmarking y mejora continúa. Discute la mejora continua, la evaluación de la
eficiencia de las medidas y del benchmarking. Aunque el benchmarking no es parte
del sistema degestión organizado de acuerdo a la norma ISO 9000, ofrece muchos
puntos de partida para evaluar el desempeño y permite la discusión de las soluciones
entre las organizaciones dentro de lamisma industria, por consiguiente contribuye
al intercambio de experiencias.


Competencia:

El estudiante será capaz de comprender los requerimientos para un sistema de administración de laSeguridad y Salud Ocupacional además diseñará planes de prevención de riesgos laborales .

1. ¿Cuáles son los riesgos ligados a las condiciones de seguridad en una empresa hidrocarburífera?...