Descripciones de cargo

“Descripción de Cargo”

Descripción de Cargo:
Asistente Desarrollo de Personas, Capacitación
Este cargo pertenece al área de “Soporte Interno”, Línea de Servicio “Desarrollo de Personas”, el cualtiene consigo responsabilidades y a la vez debe contar con algunos conocimientos mínimos y competencias.
Responsabilidades:
* Administrador de franquicia Sence (creación, inscripción,pre-liquidación y liquidación de cursos, además, de apelación por cursos rechazados)
* Búsqueda e inscripción de cursos con proveedores (Institutos, Centro de Formación Técnica, Universidad, entre otros)* Gestión de matriculas y seguimientos de estudios superiores para trabajadores dentro de la empresa.
* Preparación de boletas y facturas para pagos.
* Soporte administrativo para Programasde Ingles Internos
* Coordinador de capacitaciones internas.
* Evaluador de Test de conocimientos (Excel, Word, Power Point, Ingles)
* Ayuda y Soporte en Cursos E-Learning
*Administrador de Plataforma E-Learning
* Ayuda y Soporte en programas sociales
* Administrador de planillas Excel
* Ingresar información de capacitación en sistemas online del área

Conocimientos:* Uso intermedio de Office (Excel, Word , Power Point y Outlook)
* Uso intermedio de Internet
* Conocimientos en el área administrativa

Competencias:
* Gestión de Calidad y Riesgo:cumplimiento de políticas de calidad, riesgo e independencia, uso de herramientas y documentación, informar sobre los temas relevantes que afecten la calidad y riesgo.
* Foco al Cliente: entregarservicios en forma oportuna y acorde, identificar expectativas y generar confianzas al cliente (en el caso de las áreas de Soporte Interno, cliente le denominaremos a los trabajadores de la empresa).* Conocimientos del negocio e industrias: Desarrollar conocimientos a través de investigaciones en negocios y aplicar lo aprendido.
* Solución de Problemas: reunir información necesaria y...